Как работает система безопасности Сбербанка

Посвящается все тем, кто, возможно, планирует воспользоваться услугами этого банка.  Если хотите, чтобы вас блокировали просто так и на любом этапе сотрудничества - то милости просим. 07.09.2020 я со своей карты собирался произвести оплату товара стоимостью 105 000 р., покупал на официальном сайте lenovo.ru. В момент покупки оказалось, что суммы недостаточно на балансе (в тот момент мне должны были перевести сумму) - казалось бы, ничего страшного. Тем не менее уже через несколько секунд мне пришло сообщение о том, что моя карта заблокирована и разблокировать ее нельзя. Интересно, по какой причине? Написал сотруднику в онлайн-чат - вразумительного ответа не получил. Позвонил в банк, сотрудник озвучила то же самое - разблокировка невозможна. Неплохо, да? Меня посылают в банк, перевыпускать карту? Нормально? Для это Банка - да. На мой вопрос, каким пунктом договора они руководствуются, производя подобные действия, сотрудник ответить не смогла: сначала ушла в глубокий дзен, что-то там уточняла. Вернувшись сказала, что точной информации нет. Нормально? Нормально - заблокировали и заблокировали, мол, тебе еще че, причину нужны? Просто рожей не вышел. Ок, затем меня переключают на старшего. Старший тоже не знает, по какому пункту они могут просто так блокировать клиентов. Составляется заявка, по которой мне перезванивает сотрудник службы безопасности, он задает уйму вопросов, на все эти вопросы я отвечаю. Сотрудник Юрий сообщает, что карта будет разблокирована через 15 минут. После этого он перезванивает мне и говорит, что из-за каких-то там ограничений они не могут сделать это сейчас, разблокируют в течение 24 часов. Ладно, ждем. 08.09.20 приходит смс, что они рассмотрели мою заявку (?!), в разблокировке отказано, всего хорошего. Заявку? Я заявок не составлял, сотрудник сказал, что карта будет разблокирована? Что это вообще было?! За что меня заблокировали? За то, что я попытался оплатить товар, думая, что у меня эти деньги есть на счету? Вы вообще в порядке? Система безопасности тут настолько суровая, что действует против клиентов. Со спокойной душой увожу себя и семью из этой банка, также агитирую знакомых и вас, дорогие читатели этого отзыва.