Химки

08.09.2020 19:47
3199
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте, мы продали квартиру, которая находится в ипотеке банка Возрождения, 07.09.2020 был погашен покупателем наш остаток по ипотеке, нам говорили, что закладную мы получим в течение 2 недель, 2 недели уже прошли после нашего обращения в банк по адресу: Химки, ул. Машинцева, 5 Б, причем писали и с банка Возрождения, находящегося в г Москве, где была сделка с покупателем и муж ходил в сам банк в Химках. Согласно, Федеральному закону №102 статье 17 пункту 2 банк должен незамедлительно передать закладную с отметкой о погашении заемщику при осуществлении полного погашения. Почему 07.09.2020 нам сообщили, что закладной еще нет. Отвратительный банк, знали бы мы об этом еще вначале, то не связались бы с этим банком в 2013 году. Нервов он нам потратил много, говорили мы покупателю не связываться с ним, но что-то видимо его привлекло и он нас не послушал. Прошу разобрать, почему до сих пор нам не отдана закладная, Банк Возрождения нарушает закон
Возрождение
Возрождение
2020-09-09T14:09:52+03:00
Добрый день! В ответ на оставленный Вами отзыв сообщаем, что сроки выдачи закладной регламентированы Кредитным договором, в соответствии с которым (п. 4.3.3.), в случае прекращения Кредитного договора в связи с исполнением Заемщиком своих обязательств в полном объеме, Банк обязан осуществить передачу Закладной Заемщику (Залогодателю) в тридцатидневный срок. В соответствии с п. 2 ст. 17 Закона «Об ипотеке» Залогодержатель по исполнении обеспеченного ипотекой обязательства полностью обязан незамедлительно передать закладную залогодателю с отметкой об исполнении обязательства в полном объеме, т.е. как только это окажется возможным (в минимальный объективно необходимый для этого срок). Хотим пояснить, что Закладная подлежит определенному учету и хранению. Для выдачи закладной необходимо провести ряд согласований на изъятие документа. В настоящее время закладная поступила в офис и ее можно получить. Дополнительно сообщаем, что между Вами и сотрудниками офиса была достигнута договоренность о получении закладной через 14 дней с момента ее заказа, который был произведен 25.08.2020. К сожалению, действительно, сотрудник офиса не учел все нюансы, и указанная договоренность была нарушена, так как закладная поступила в офис только 09.09.2020. В связи с чем, приносим Вам свои извинения. При этом, хотим отметить, что сроки выдачи Закладной соблюдены в соответствии с Кредитным договором. Надеемся на понимание. С уважением, Банк «Возрождение» (ПАО)

Отзывы об ипотеке Банка «Возрождение»

Внимательное отношение к клиентам

Оценка 5

В октябре 2017 г. оформил ипотеку в банке Возрождение на покупку квартиры. Взял жилье в новостройке. Специалисты все сделали быстро и грамотно, оформили без проблем. В январе 2021... Читать полностью

25.01.2021

В банке Возрождение всегда идут навстречу клиентам

Оценка 5

В октябре, к нашей большой радости, внес последний платеж по ипотеке, которую брал 6 лет назад. Я не знал, как получить справки о закрытии и закладную, поэтому позвонил на горячую... Читать полностью

27.11.2020

В банке Возрождение всегда идут навстречу клиентам

Оценка 5

В октябре выплатила ипотеку в Возрождении, которую взяла три года назад. Внесла последний платёж в центральном офисе. Очереди не было, быстро обслужили. Теперь осталось быстрее... Читать полностью

18.11.2020

Дистанционное обслуживание в деле

Оценка 4

В банке Возрождение когда-то оформлял кредитку, но ею пользовался редко и в итоге закрыл. А когда пришел брать в другой банк кредит, в их базе высветилось, что у меня долг по... Читать полностью

17.11.2020

Получил закладную в тот же день

Оценка 5

В 2017г. я оформлял ипотеку в банке Возрождение, обратился туда потому что ранее брал потребительский кредит, и остался доволен обслуживанием. Платежи я вносил вовремя всегда и в... Читать полностью

22.10.2020

Благодарность сотруднику

Оценка 4

Очень Хочу выразить благодарность сотруднику отделения банка Возрождения на улице Острякова дом3 стр.1-К-ву Георгию Валерьевичу за работу, отзывчивость, оперативность, и вежливое... Читать полностью

20.10.2020

Вы заслуживаете быть в топ банков!

Оценка 5

Приехали в отделение банка на Садово Каретной 3го августа 2020г в 10 утра. Увидев что мы с новорождённым малышом приняли без очереди. Подали заявление на субсидию 450000... Читать полностью

31.08.2020