Не банк, а настоящий цирк!

27 июля оформил на сайте банка заявку на карту #МожноВсё с доставкой курьером. Паспортные данные указал без ошибок, так как знаю их наизусть. Оформление закончилось сообщением сайта о том, что [b]в течение трёх дней[/b] со мной свяжется курьер. Больше никаких уведомлений от банка, как и от курьера в последующие три дня. С 29 июля по 3 августа я три раза звонил в Контактный Центр банка, и мне ни разу не смогли ответить, одобрил ли банк заявку, выпущена ли карта и когда мне её доставят. Более того, при третьем обращении 3 августа оператор КЦ заявил, что мне вообще не стоит ждать ответа на заявку, потому что в город Ногинск (Московская область) курьерская служба карты не доставляет. При этом на сайте однозначно указано, что доставка карт по Московской области осуществляется. Однако оператор был так убедителен, что после общения с ним 3 августа отправил повторную заявку с получением карты в отделении, которое есть в Ногинске. Но спустя 10 минут после этого мне позвонили из... курьерской службы по первой заявке от 27 июля, чтобы согласовать дату встречи с курьером. После этого позвонили из банка по второй заявке, но я попросил её отменить. Встреча с курьером состоялась 5 августа, но в анкете оказались ошибки паспортных данных, которые я допустить не мог в принципе. Например, номер квартиры в адресе регистрации вообще не был указан. Курьер попросил сфотографировать страницы паспорта, чтобы "исключить ошибки" и уверил, что в течение ближайших трёх дней, то есть до 8 августа включительно, мне привезут карту с верной анкетой. Следующий звонок от курьерской службы поступил только 17 августа, а встречу согласовали на 22 августа, но моей карты у курьера в тот день не оказалось. Только 26 августа я получил карту. НО! Установить ПИН и пользоваться картой сразу после получения, как это уже давно сделано у других банков, в Росбанке невозможно. Нужно ждать, когда курьер передаст в банк заполненные при выдаче карты документы. Но и на этом цирковое представление от Росбанка не закончилось. 31 августа я попытался перевести на карту деньги через Систему Быстрых Платежей, а система заявила, что пользователь не найден. Написал в чат, там меня направили на эл. почту. 3 сентября я повторно написал в чат и продублировал обращение на эл. почту.  В чате ответили, что в системе банка несколько моих анкет и она "не может определить, какая анкета верная". Поэтому мне нужно лично обратиться в отделение, чтобы указать немощной системе банка, по каким же всё-таки данным он мне выдал карту. 7 сентября наконец написали по почте, что мол обратитесь в чат или КЦ... В тот же день ответил, что если банк не прекратит весь этот цирк и в трёхдневный срок не разберётся по какой анкете мне выдал карту, я направлю жалобу в ЦБ. Тут же прислали номер обращения и сообщили, что "наши специалисты проверят всю необходимую информацию для решения вопроса." Росбанк, напоминаю что сегодня последний день срока, отведённого вам на решение вопроса.