Огромные очереди и долгое ожидание

10.09.2020 12:26
3353
5
Оценка
2
Отзыв проверен
В данный момент я сижу в отделении банке уже полчаса. 30 минут ожидания в очереди в рабочий день!!!  И мой вопрос банален до невозможности: мне нужно просто получить свою дебетовую карту, перевыпущенную в связи со сменой фамилии.  Неужели в век повсеместной доставки всего и облегчить жизнь клиентов такой банальностью, как доставка перевыпущенной карты?!  В фойе огромная очередь ожидающих, клиентов (пр. Лаврентьева, Новосибирск) операторов или не хватает, или они заняты чем угодно, только не клиентами.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-09-10T15:36:23+03:00
Добрый день! Вся информация была направлена в офис банка. Меры буду приняты по внутреннему регламенту. Приносим извинения за доставленные неудобства. В целях укрепления взаимовыгодного сотрудничества начислим вам 300 бонусных ублей. Будем признательны, если вы оцените положительной оценкой качество проведенных работ по отзыву по пятибалльной шкале, сообщив об этом в комментарии под отзывом. С уважением, Юлия Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024