По самой ипотеке проблем не было, пока не понадобились справки от банка

10.09.2020 23:39
4198
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Отвратительный банк. Закрыл ипотеку, оформил заявку на закладную и правки о закрытии кредита, обещали изготовить за 10 рабочих дней, не считая дня обращения. На 12й рабочий день начали кормить обещаниями и отмазками, говорят ждите звонка из отеления банка, то закладной занимаются, то ее выслали, то снова занимаются, информация каждый раз новая и не стыкуется с предыдущей. На 16й рабочий день звонок так и не поступил, все, что смогли сделать, так это оформить обращение (нужно еще 3 рабочих дня ждать пока его зарегистрируют) по моей проблеме, по которой сроки ожидания  решения аж до 20 рабочих дней (после тех 3 дней на регистрацию)!!! А тем временем я плачу повышенную ставку в другом банке, так как без справок не могу переоформить обременение на новый банк. Отвратительно безответственный банк с бестолковыми сотрудниками, не могут предоставить справки в срок, такое ощущение, что моим вопросом вообще никто не занимается и все это профанация. Никогда не связывайтесь!!!
perolwy33
2020-10-01T14:10:58+03:00
Справки в итоге предоставили, но с практически 2х кратной задержкой сроков и в совсем другом отделении банка, я бы даже сказал, в другом конце города.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

87 место
2,14
средняя оценка
24%
решено проблем
54
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы об ипотеке ЮниКредит Банка

Хороший банк - за 5 лет убедилась

Оценка 5

Взяла ипотеку больше 5 лет назад. Банк во всем устраивает, соблюдает все договоренности, исправляет ситуации даже не в свою пользу, если надо выполнить обещанное. Например, когда... Читать полностью

10.06.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить личную благодарность сотруднику банка Ефремову Сергею за человеческий подход. Мне надо было предоставить некоторые документы. Обратился к Сергею. Все лично проверил и... Читать полностью

03.06.2024

Ипотека на покупку вторичного жилья

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться своим впечатлением и сотрудничеством с банком Юникредит.В 2019 году мной была оставлена онлайн заявка на взятие ипотечного кредита. Достаточно быстро... Читать полностью

12.03.2024

Лучший

Оценка 5

В-ий Кононов, лучший представитель данного банка!!! Всегда аккуратный внешний вид! Вежлив, внимателен, компитентен в своей деятельности! Имеет ответственный подход, что не мало... Читать полностью

19.12.2023

Благодарность главному эксперту, Кононову Валерию Владимировичу!

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность!Главному эксперту банка Юникредит ,Кононову Валерию Владимировичу!Выражаю Вам свою искреннюю признательность за содействие и оказанную мне... Читать полностью

05.12.2023

Ипотека и её страховка

Оценка 5

У меня ипотека в ЮниКредит Банке, ранее страховался во французкой страховой компании, которая ушла из РФ и сделать пролонгацию полиса возможности не было. Для оформления полиса... Читать полностью

06.10.2023

Благодарю представителя банка

Оценка 5

Добрый день! Хочу отметить работу нашего зарплатного менеджера - Фомичевой Екатерины! Неоднократно обращаюсь в банк, только к этому специалисту. Каждый месяц обращаюсь к Екатерине... Читать полностью

18.07.2023

Продукты банка