Деньги не зачислены, кредитная история испорчена

11.09.2020 13:51
4391
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Сказать честно, я глазам не поверил, когда увидел чек.[url=https://drive.google.com/file/d/1fURBdxiHXSOVLrp4Bg7tmPg7VBzGq1gZ/view?usp=sharing] [/url] "Внесение наличных Произошел сбой ... Зачислена сумма: 100 рублей Претензия: 45900 рублей" Фото чека могу прислать интересующимся.  Очень мне интересно, как я этими 100 рублями закрою минимальный платеж по кредитной карте угадайте чьей - СБЕРБАНКА. Мало того, что это огромная сумма денег, так еще Сбербанк пообещал рассмотреть мое обращение в течение 8 дней. Больше недели на то, чтобы мои деньги зачислить на мою карту, чтобы я их отдал СБЕРБАНКУ! Идеальную схему придумал Сбербанк, двойная выгода. Не зачисляем наличные на счет, держим их в банке, получаем с них выгоду. С клиента тоже: он просрочит платеж, испортит себе кредитную историю и будет платить штрафы и пени.  У моей тещи была такая же ситуация с банкоматом Сбербанка где-то полгода назад, там сумма была поменьше, зато рассматривали обращение две недели. Вот думаю, сейчас за рефинансированием в другой банк бежать, или подождать немножко, понадеяться на авось. P.S. Прикладывал к банкомату не карту, а телефон с Apple Pay. Поэтому номер карты в чеке другой. Интересно, насколько это замедлит процесс возврата моих же денег.
Сбербанк
Сбербанк
2020-09-20T14:15:59+03:00
Здравствуйте! Деньги были зачислены 16.09.2020. Извините за эту ситуацию! Буду признательна, если вы подтвердите решение в комментариях. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк
Виталий Сычёв
2020-10-05T09:33:07+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.15%
решено проблем
8 059
отзыва
7 667
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Хочу похвалить сотрудника на Репина 94

Оценка 5

Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла... Читать полностью

07.09.2026

Положительный опыт

Оценка 5

Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Все сложное - просто

Оценка 5

Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария... Читать полностью

02.09.2026

Перевод средств

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность сотруднику сбера

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации... Читать полностью

01.09.2026

Помощь в решении проблем с ЕКП

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка