Спасибо банку, что сохранил мои деньги!

11.09.2020 15:40
4186
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность работникам банка Открытие! Мне уже не один десяток лет и все эти новые технологии для меня непонятны. Но деваться некуда, практически везде оплату принимают через карты, поэтому и мне пришлось ее взять. Выбирать банк не стала, переводы часто делаем с дочерью друг другу, поэтому обратилась туда же, откуда карта у дочки. Заказала дебетовую карту Visa в банке Открытие. Дочь сказала делать именную карту, цена за ее выпуск не большая. Сначала показалось неудобным, что каждая процедура обязательно сопровождается СМС сообщением на телефон. Тогда еще подумала, зачем мне это, картой то только я пользуюсь. А через год пришло сообщение о неудачном переводе денег с карты в интернет магазине. Дочери рядом не было, и я долго сидела вчитывалась в это сообщение, чтобы понять к чему оно и что делать. Пока размышляла, мне позвонил работник банка. Он посчитал три неудачные попытки оплаты подозрительными и уточнил у меня, я ли выполняю операцию.  В итоге действие карты приостановили или заблокировали, я даже не поняла. Позже, когда появилась возможность, пришла в отделение и мне выдали новую карту. Боюсь представить, что было бы с деньгами на карте, если бы я дальше сидела и размышляла.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-09-11T15:43:12+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время и написали нам такой приятный отзыв. Рады, что смогли стать для вас удобным банком и надёжным партнёром. С уважением, Юлия Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024