Обманное открытие брокерского счета

09.09.2020г. я обратилась в отделение ПАО Сбербанк «Дополнительный офис №8621/0106» по адресу: г. Волгоград, пр-т Ленина д. 1Б, с целью получения дебетовой карты. В процессе выбора услуги на дисплее терминала электронной очереди, ко мне подошла сотрудник Сбербанка, выяснив цель моего визита, предложила оказать помощь по активации новой банковской карты в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн». Сотрудник попросила войти в личный кабинет приложения, взяв мой телефон с целью активации моей новой карты, произвела несколько манипуляций в настройках, затем вернула телефон. Поздно вечером того же дня мне пришло СМС-сообщение об открытии брокерского счета, об открытии которого я не знала и открывать не планировала, таким образом, сотрудник Сбербанка, воспользовавшись моим доверием представителю ПАО «Сбербанк России», открыла брокерский счет на мое имя без моего согласия. 10.09.2020г. я посетила отделение Сбербанка №8621/0106 с целью закрытия брокерского счета, откуда меня перенаправили в Отделение «Дополнительный офис №8621/0777» (Сбербанк) по адресу: г. Волгоград, ул. Коммунистическая, д. 40, в данном отделении мне сказали обратиться по номеру 8(800)***70 доб. 5***0 к сотруднику по вопросам брокерского обслуживания. 11.09.2020 я совершила многократные безрезультатные попытки дозвониться по указанному номеру. Возмущает факт, что обманным путем, сотрудник Сбербанка выполняет свои плановые показатели, создав мне проблему по закрытию брокерского счета. И,неизвестно, когда я решу данную проблему, и сколько раз мне придется посетить Сбербанк, чтобы в результате избавиться от данного продукта. Хочу заметить, что мой случай с открытием брокерского счета без согласия Клиента- не единичный в практике Сбербанка. Ссылку на недавний отзыв по схожей проблеме прикрепляю [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10410663/]https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10410663/[/url]