Не передали информацию в БКИ

12.09.2020 07:48
4820
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Клиентом данного банка стал после присоединения Связьбанка, в котором имел кредитную карту. После присоединения кредит обнулили. Пусть и не без труда, но написал заявление на закрытие счета и карты в мае месяце. https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10374083/ И вот скачал кредитный в сентябре. И там данная карта значится активной. Значит банк не передаёт сведения в БКИ о закрытии кредитных продуктов.  И это уже не в первый раз. Аналогичный случай был когда закрывал первую кредитную карту ещё в самом связьбане. Изменение в кредитную историю внесли только после обращения на горячую линию. Оказалось, что теперь и ПромСвязьБанк страдает данной проблемой. Видимо со связью в СвязьБанках не очень. Прошу передать в БКИ информацию о закрытии кредитной карты.
ПСБ
ПСБ
2020-09-21T18:05:16+03:00
Уважаемый titokish! Сообщаем, что ответственными сотрудниками банка в бюро кредитных историй, с которыми сотрудничает банк, направлена актуальная информация, характеризующая исполнение Вами обязательств по кредитному договору. Приносим Вам искренние извинения за причиненные неудобства и надеемся на понимание. В случае если решением вопроса Вы полностью удовлетворены, просим сообщить об этом на портале. С уважением, Промсвязьбанк

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 950
отзыва
3 890
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ПСБ

Прекрасный сервис

Оценка 5

Пришла в отделение за помощью в получении кредитной карты. Мне провели прекрасную консультацию, рассказали о всех преимуществах кредитной карты. Одобрили сумму кредита , я была... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.26 в 14:15 обратился в офис псб заволгой.приняли быстро, работает 4 специалиста. Мне нужен кредит с рефинансированием. Елена мне посчитала и показала выгоду. Кредит... Читать полностью

28.08.2026

Прекрасное обслуживание Промсвязьбанка

Оценка 5

Доброго дня. Я Обратилась в отделение банка ПСБ в городе Димитровграде у меня перестал работать личный кабинет в телефоне, Меня пригласили на обслуживание и в течении буквально 5... Читать полностью

26.08.2026

Получение карты

Оценка 5

Являюсь клиентом ПСБ в городе Димитровграде уже много лет. Ранее являлся премиальным клиентом, работал с персональным менеджером Б-вой Натальей, потом с покупкой квартиры пришлось... Читать полностью

18.08.2026

Отзыв о банке

Оценка 5

Сегодня несколько раз обращалась банк ПСБ. Работники банка помогли мне скачать приложение и зарегистрироваться в нем. Погасить задолженность по карте. Проконсультировать по поводу... Читать полностью

10.08.2026

Консультация в чате банка

Оценка 5

Добрый день, меня заинтересовало предложение банка доступ к выгоде. Решила написать по этому вопосу в чат банка. 1 августа 2026 в 15:40 написала по этому вопросу. Оператор Татьяна... Читать полностью

09.08.2026

Грамотная консультация специалиста по продукту

Оценка 5

05.08.2026 обратилась на горячую линию по поводу подписания договора на открытие кредитной карты. Дарья 4***0 быстро и грамотно проконсультировала. опишу ситуацию. у меня уже... Читать полностью

05.08.2026

Продукты банка