Навязывание услуг, обман

10 сентября 2020 г. в магазине М-Видео по адресу ул. Маршала Жукова 35, мною был оформлен кредит на бытовую технику.  Заявка была одобрена в нескольких Банках, в том числе Почта Банк. При этом, платеж в Почта Банк со слов сотрудницы, оформляющей кредит - Т-ой А. Е., - оказался меньше остальных. Именно поэтому этот Банк был выбран. В конце оформления платеж в этот Банк оказался самым большим, а кредит самым невыгодным по условиям. Алевтина почти не задавала вопросов при оформлении заявки. Она посчитала, что вправе решать за меня, что мне надо, что нет. Таким образом, в заявке были просталены галочки о моем согласии на смс-информирование (причем на самый дорогой пакет), на страхование жизни (на комплексное, включающее в себя и здоровье и потерю от работы). Я предупредила сотрудника, что беру кредит на 2 мес. и что страховка мне не нужна.  Таким образом, сумма кредита была увеличена более, чем 9 тыс.рублей.  Попытка отказаться от страховки на месте сопровождалась ответом Алевтины: "Я не могу ее отменить, т.к. Банк автоматически ее подключает". Она любезно порекомендовала мне обратиться к страховщику Альфа-страхование Жизнь, где я смогу вернуть деньги за страховку. То же самое, со слов Алевтины, я смогу сделать с подключенным мне пакетом  уведомлений "Все под контролем" стоимость 99 р/месяц. Понимая это, я подписала договор. НО ВСЕ ОКАЗАЛОСЬ СЛОЖНЕЕ. Второй день  пытаюсь отключить смс-уведомление в приложении Банка. В чате мне пишут, что отключение невозможно! Звонок в Банк не помог. Со страховкой в Альфа-страховании еще веселее. Надо аписат письмо на отказ. Приложить кучу документов. Письмо с описью отправить в Московский офис. И, только полчив его, Страховая, возможно, в течение 10 дней вернет мне страховку. До самой страховой не дозвониться. Говорить приходится с автоответчиком, который максимально непонятно рассказывает о процедуре расторжения. НЕ РЕКОМЕНДУЮ БАНК с непорядочными сотрудниками,  чувствующими свою безнаказанность. НЕ РЕКОМЕНДУЮ Страховую компанию Альфа-страхование жизнь, которая делает процесс расторжени договора сложным и непонятным.