Обман клиента

25.07.2020 г. в районе 15 часов я обратился в Филиал "Московский" вашего банка с просьбой открыть валютный счет в долларах США на сумму 1030 долларов. Сотрудник банка сказала, что касса не работает.(когда пришел во второй раз, узнал, что в кассе был перерыв). Далее, сотрудник банка сказала, что раз касса не работает, то можно положить доллары на карту через банкомат, установленный в отделении банка МКБ г. Московский. Сотрудник банка не предупредила меня, что у меня дебетовая карта **** **** **** 6347 привязана к рублевому счету и предложила внести 1030 долларов США на вышеуказанную карту. После операции я получил квитанцию за номером 5823671 в ней было указано: внесено 1030 USD, карта MasterCard. Я решил, что операция прошла правильно и пошел домой. Дома я зашел в личный кабинет МКБ Онлайн, открыл рублевый счет и в ужасе увидел, что остались на карте еще деньги. Я понял, что сотрудник банка инициировала обман клиента и мои 1030 долларов были просто конвертированы в рубли. Я вернулся в отделение банка, просил сотрудницу банка вернуть мне доллары как совершение ошибочной операции в до судебном порядке, но она сказала, что подсказать, что у меня была рублевая дебетовая карта она не могла потому, что у нее произошел сбой программы. Напрашиваются выводы: не слишком ли много совпадений? не работает касса - касса была на перерыве. специалист банка говорит, что не знала, что у меня рублевый счет на карте из-за сбоя программы - а как же она вообще хотела открыть мне валютный счет, если программа не работала. Надо было предупредить клиента и я бы обратился в другой банк. Я считаю, что сотрудница банка действовала умышленно, чтобы своими советами я совершил конвертацию долларов в рубли, тем самым обмануть клиента. Никто не прислал документированного доказательства о сбое программного обеспечения. И почему сотрудница банка не сказала мне, что сейчас в кассе перерыв и она откроется через **** минут.  Очень много вопросов и совпадений в этом случае.  Главное, что мои права, охраняемые Законом о Защите Прав Потребителей были грубо нарушены.