Некорректная консультация

13.09.2020 19:05

4859

Оценка

Отзыв проверен

Около года назад сотрудник отделения Промсвязьбанк уговорила меня на страхование жизни в "Капитал Life". Я хотела сделать вклад, обратилась за советом и сотрудница банка уговорила меня сделать инвестиции. При этом мне была дана ложная информация, что деньги под защитой. Если я не буду снимать их 3 года, то получу обратно плюс доход, не меньше 12%. Зайдя в личный кабинет и не увидя у себя никаких инвестиций я начала собирать информацию. Капитал Life это своего рода лохотрон. Деньги на сайте отображаются, но процент дохода 0. Более того, судя по отзывам, люди не только не получают доход, но с трудом выцарапывают свои деньги за вычетом НДФЛ (вместо процентов по вкладу, теряют большие проценты от вложенной суммы). То есть часть от суммы. Расторгнуть договор нельзя, потеряешь больше трети суммы. И деньги эти не застрахованы совсем , что случится с этой компанией неизвестно. Подается это как продукт банка а не инвестирование в стороннюю организацию. Конечно, нужно внимательно читать договор , но все это происходит в банке, следовательно по приказу руководства. Сотрудники банка пользуясь финансовой неграмотностью лгут в лицо клиенту, подсовывая кучу бумаг на подпись и заговаривая зубы. А клиент вам деньги принес на сохранение.

ПСБ

2020-09-16T13:18:03+03:00

Уважаемая a*******@gmail.com! Благодарим Вас за отзыв. В ответ хотим прокомментировать ситуацию. Сотрудники банка информируют Клиентов, обратившихся для размещения денежных средств с целью получения дохода, о действующих условиях открытия вклада и заключения договора инвестиционного страхования жизни (ИСЖ) и подбирают оптимальный для Клиента продукт. При этом выбор всегда остается только за Клиентом. Обращаем внимание, что при оформлении ИСЖ Клиенту для ознакомления и подписания предоставляются документы, содержащие существенные условия указанной программы. Следует отметить, что банк не является стороной по Договору ИСЖ и действует на основании агентского договора. Таким образом по всем вопросам, связанным с исполнением договора страхования, Вам необходимо обращаться непосредственно к страховщику. Надеемся на понимание. С уважением, Промсвязьбанк

О банке

Народный рейтинг

37 место

из 307 банка

3,48

средняя оценка

14.01%

решено проблем

3 936

отзыва

3 880

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Премиум в ПСБ user-842619479696 Я являюсь премиальным клиентом ПСБ в городе Димитровград. Сегодня 04.09.2026 г обратилась в отделение Банка с целью подключения проходов в бизнес залы в рамках моего премиального...

ПСБ

Спасибо Юлии за консультацию user-156122490240 Увидел в банке всплывающее окно, что сейчас есть акция открыть вклад в победу. Поискал в приложении и нашел, что за открытие банк переводит 3000 своих денег в благотворительный...

ПСБ

Благодарность user-138326273339 Обратилась в офис банка по улице советская 48 в Соль-Илецке,очень торопились и попросила девочек мне помочь обновить паспорт. Ну какие они у вас молодцы,за 2 минуты я ушла с...

ПСБ

Благодарю user-478126242375 Сегодня ,25 августа в 11ч,впервые обратилась в банк ПСБ в нашем городе Любим.Офис на ул Трефолева 2/2.Ждала не долго,был 1 клиент. Думала,что только проконсультироваться, а в...

ПСБ

Лучший процент на вклады user-320626150556 17.08 обратился в офис банка с целью узнать какие ставки по вкладам предлагает ПСБ.Ожидание в очереди около 10 минут. Менеджер рассказала о том, что сейчас на новые деньги банк...

ПСБ

Быстро и комфортно в офисе ПСБ в Димитровграде user-206026150322 Сегодня ,17.08.2026 года пришла переоформить вклад по сроку уже в конце дня. Было порядка 5 человек в очереди.Думала не попаду на обслуживание,оказалось все быстро. Уже через 2...

ПСБ

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский user-265725859237 Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский К-вой Валентине! Являюсь постоянным клиентом Банка, пользуюсь многими продуктами. В очередной раз пришла...

ПСБ

Премиум в ПСБ

Оценка 5

Я являюсь премиальным клиентом ПСБ в городе Димитровград. Сегодня 04.09.2026 г обратилась в отделение Банка с целью подключения проходов в бизнес залы в рамках моего премиального... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо Юлии за консультацию

Оценка 5

Увидел в банке всплывающее окно, что сейчас есть акция открыть вклад в победу. Поискал в приложении и нашел, что за открытие банк переводит 3000 своих денег в благотворительный... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис банка по улице советская 48 в Соль-Илецке,очень торопились и попросила девочек мне помочь обновить паспорт. Ну какие они у вас молодцы,за 2 минуты я ушла с... Читать полностью

28.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Сегодня ,25 августа в 11ч,впервые обратилась в банк ПСБ в нашем городе Любим.Офис на ул Трефолева 2/2.Ждала не долго,был 1 клиент. Думала,что только проконсультироваться, а в... Читать полностью

25.08.2026

Лучший процент на вклады

Оценка 5

17.08 обратился в офис банка с целью узнать какие ставки по вкладам предлагает ПСБ.Ожидание в очереди около 10 минут. Менеджер рассказала о том, что сейчас на новые деньги банк... Читать полностью

17.08.2026

Быстро и комфортно в офисе ПСБ в Димитровграде

Оценка 5

Сегодня ,17.08.2026 года пришла переоформить вклад по сроку уже в конце дня. Было порядка 5 человек в очереди.Думала не попаду на обслуживание,оказалось все быстро. Уже через 2... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский К-вой Валентине! Являюсь постоянным клиентом Банка, пользуюсь многими продуктами. В очередной раз пришла... Читать полностью

24.07.2026