Контора

13.09.2020 19:35
6066
4
Оценка
1
Отзыв проверен
9 сентября подал заявку на получение кредитной карты.  Позвонила оператор. Убедившись в том, что это действительно я и действительно желаю получить карту,  оператор пообещала, что в назначенный нами день мне позвонит ещё один сотрудник, сверит личные данные и примет окончательное решение. После чего, конечно же, на мой личный номер позвонили все, кому не лень, пытаясь впарить всевозможные кредиты и микрозаймы, но обещанного "представителя банка" жду до сих пор. Банк не отвечает на сообщения в чате, по телефону их киборг мои паспортные данные не распознаёт, очередной оператор, до которого мне сегодня удалось добраться, снова пообещал, что мне обязательно позвонят в течение дня. Надо ли говорить, что снова ни звонка, ни сообщения ни по одному источнику связи не последовало? Эта контора перепродаёт личные данные пользователей ещё до заключения с ними договора, после чего демонстративно плюёт дражайшему клиенту в лицо, игнорируя его всеми способами. Им плевать на конфиденциальность клиента и на его время. На месте клиентов данной конторы я бы внимательно мониторил изменения в договорах, т.к. сотрудничество с подобными конторами обычно ничем хорошим не заканчивается.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-02T10:12:00+03:00
0
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
2020-10-08T08:33:29+03:00
Андрей Александрович, на Ваше обращение сообщаем, что информация доведена до вышестоящего руководства и в обязательном порядке будет учтена. От лица Банка приносим свои извинения за доставленные неудобства, а также благодарим за оставленный Вами положительный отзыв о сотруднике курьерской службы.

О банке

Народный рейтинг

41 место
3,00
средняя оценка
11.65%
решено проблем
534
отзывов
511
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Азиатско-Тихоокеанского банка

Выбор кредиток ограничивается только одной картой. Но условия неплохие

Оценка 5

Пришла в банк подавать заявление на кредитку. В отделение зашла в 10 часов утра, к менеджеру попала только в 10.28 - почти 30 минут ожидания, в наше время это долго. Дело было в... Читать полностью

17.09.2025

Хорошее обслуживание, отвечают на все вопросы

Оценка 5

В июле 2025 пришла в АТБ банк за потребительским кредитом. Была в отделении по адресу Краснореченская улица 69, сама я из Хабаровска. Если оставить в стороне вопросы относительно... Читать полностью

10.09.2025

Был приятно удивлен

Оценка 4

Добрый день! 25 ноября 2024 г. заказывал кредитную карту в офисе, расположенном в Вознесенском переулке (Москва). Попал к сотруднику банка Б-ой Ирине. Грамотно и четко, в приятной... Читать полностью

28.11.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

После не приятного обращения в офис банка, я позвонила в контактный центр. Специалист Анастасия дала полную консультацию как провести закрытие счета удалённо, в чем в офисе банка... Читать полностью

01.04.2024

Честные и понятные условия продукта, банк не пытается обмануть клиента

Оценка 5

В марте 2023г. оформил в Азиатско-Тихоокеанском банке кредитную карту с льготным периодом 120 дней.Оформлял по старинке, в офисе. С учётом заполнения анкет, подписания документов... Читать полностью

28.09.2023

Только лучшие впечатления!

Оценка 4

Являюсь давним клиентом этого банка и пользуюсь его разными продуктами... Имею кредитную карту "Универсальная " - замечательная карта! Расписывать ее достоинства не вижу особого... Читать полностью

16.04.2023

Найден адекватный специалист в АТБ

Оценка 5

Был удивлен настолько, что решил написать этот положительный отзыв. Вчера мне позвонила Валерия из банка АТБ, и не успела она представиться, как я загрузил ее вопросами по моим... Читать полностью

07.04.2023

Продукты банка