Вынуждают нарушать трудовой кодекс

Уважаемый Zara6! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы сожалеем о том, что у Вас сложилось отрицательное мнение о работе банка. Для нас важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное обслуживание. К сожалению, в настоящее время в некоторых случаях может быть увеличен срок зачисления денежных средств на счета клиентов по одобренным кредитам. Это обусловлено значительным количеством поступающих от клиентов кредитных заявок. При этом, данная ситуация находится на особом контроле, Банком принимаются необходимые меры. Просьба с пониманием отнестись к сложившейся ситуации. По результатам проведенной банком проверки установлено, что, действительно, решение по кредиту было получено 17.06.2020. Счет клиенту был открыт 26.06.2020. Решение по заявке подлежало пересмотру в связи с обновлениями данных в ФНС. Поскольку банк не может выдать кредит в объеме, превышающем расчет ФНС, лимит кредита был рассчитан и одобрен в сумме, рассчитанной ФНС. 09.07.2020 Вашей организации была осуществлена выдача кредита "Без бумаг 2.0" в рамках Постановления № 696. Дополнительно сообщаем, что согласно п. 4.4.3 Правил предоставления кредитов ПАО "Промсвязьбанк" по программе кредитования "Без бумаг 2.0" (далее - Правила) средняя заработная плата, выплачиваемая одному работнику заемщика в течение периода наблюдения, не может быть менее минимального размера оплаты труда. Под периодом наблюдения согласно разделу 1 Правил "Термины и определения" понимается период с "01" декабря 2020 г. по "01" апреля 2021 г. Следовательно, период август-сентябрь в период наблюдения не входит. Пункт 4.4.3 Правил соответствует пп. "в" п. 12 Постановления Правительства РФ от 16.05.2020 № 696 "Об утверждении Правил предоставления субсидий из федерального бюджета российским кредитным организациям на возмещение недополученных ими доходов по кредитам, выданным в 2020 году юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям на возобновление деятельности" (далее - Правила 696) согласно которому субсидия по списанию предоставляется получателю субсидии при соблюдении следующих условий: средняя заработная плата, выплачиваемая одному работнику заемщика в течение периода наблюдения по кредитному договору (соглашению), определяемая с использованием информационного сервиса Федеральной налоговой службы, не может быть менее минимального размера оплаты труда. Согласно Постановлению 696 "период наблюдения по кредитному договору (соглашению)" - период с 1 декабря 2020 г. по 1 апреля 2021 г., который должен быть предусмотрен кредитным договором (соглашением) на дату его заключения. Кредитным договором (соглашением) должен быть предусмотрен переход на период наблюдения или период погашения по кредитному договору (соглашению) в соответствии с настоящими Правилами. Таким образом, уровень заработной платы оценивается в период наблюдения, применяется усредненный показатель. На основании сведений, содержащихся в Вашем обращении, банком проведена проверка, в результате которой установлен факт некорректной консультации сотрудника контакт-центра банка. Информация доведена до сведения руководства банка для учета в работе и принятия необходимых мер. Следует отметить, банк ответы направлял в срок, обязательства исполнял в полном объеме и своевременно. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Промсвязьбанк.