Оформление кредита

Будьте осторожны, когда обращаетеся в Восточный Экспресс банк (Восточный Банк) с целью оформления кредита(кредитной карты). роликов, а так же отзывов по данному банку. ОБЯЗАТЕЛЬНО!!! сначала посмотрите и почитайте, чтобы не попасть в их ловушку, как я! У меня получалось! В июле 2020 года мной на сайте была оформлена заявка на кредитную карту с безпроцентным льготным периодом "Эконом". Позвонили из банка, сказали что карта одобрена, уточнили когда сотрудник может приехать и вручить? Договорились о времени, приехала сотрудница, сказала, что карта с теми же условиями какими были указаны в заявке, дала планшет чтобы я рассписалась в получении, я спросила за что именно я расписываюсь, она сказала, что в анкете и в договоре, который мне придет на почту после получения карты. Рано радовалась((( После получения карты в этот же день я случайно решила зайти в личный кабинет и вы не представляете какого было мое удивление когда я увидела, что это совершенно другая карта и естесственно с другими условиями кредитования. Оказывается мне дали, вместо заявленной, кредит наличными с дополнительными платными условиями, какими именно я узнала еще позже, только через месяц, когда мне пришло смс-информирование о задолженности. Естесственно я сразу же в этот же день позвонила на горячую линию и отказалась от данного предложения(кредита) и попросила сразу же списать с карты денежные средства какие были на нее зачислены, при этом уточнила не подключали ли мне какие-либо дополнительные платные услуги и вообще нет ли у меня перед ними каких-либо обязательств. На что я получила ответ, цитирую: " С вашей стороны никаких обязательств перед банком нет!" Прошел месяц и я получаю смс-информирование, что за мной числится задолженность перед банком. Оказывается мне подключили страхование и стоимость подключения составила 28000 руб. Не маленькие деньги все-таки решили с меня поиметь! Я в этот же день пришла в отделение банка и написала претензию с описанием всей ситуации которая была описана выше. Поставили срок рассмотрения месяц до 17.09! Целый месяц представляете! Сотрудники банка звонят мне, моим знакомым каждый день с целью дезинформирования и клеветы в мою сторону! Недавно вообще перешли черту и стали угрожать! Сейчас жду от них письменный ответ и буду обращаться в суд! Если вруг у вас такая же ситуация напишите, будем вместе составлять коллективную жалобу в ЦБ, Роспотребнадзор, а так же в суд!