Изменение процента

14.09.2020 12:33
3512
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день!Несмотря на добросовестное исполнение мною обязательств по кредитному договору, Банк Сетелем в одностороннем порядке увеличил  процентную ставку. Согласно условиям Договора мною был заранее оформлен полис каско за месяц до истечения действия старого. По  истечении 2 месяцев от Банка пришло уведомление об увеличении процентной ставки. То есть надо думать, что Банк не в курсе того, что уже давно оформлен новый полис. Но тогда непонятно, почему Банк не уведомил, что новый полис не получен им,  не запросил новый у меня в том же сообщении или  же у страховой компании. Ввиду того, что мною были выполнены условия Договора, хотелось бы, чтобы Банк вернулся к исполнению своих обязательств по Договору в части процентной ставки и отменил решение по увеличению ставки или других штрафных санкций.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-17T15:19:48+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем итоговую оценку 5.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2020-09-14T15:23:51+03:00
Здравствуйте. Условиями Вашего Договора предусмотрена обязанность по ежегодному заключению договора страхования КАСКО и предоставлению в Банк подтверждения обеспечения страхования автомобиля в течение 30 календарных дней с момента прекращения ранее заключенного договора страхования. В соответствии с п. 4 Индивидуальных условий Договора, Банк вправе увеличить не более чем на 2 процентных пункта процентную ставку в значении на дату увеличения при нарушении обязательства Клиентом по страхованию автомобиля, предусмотренного п. 9 Индивидуальных условий Договора. 18.06.2020 года Банком было направлено уведомление о необходимости предоставления Договора страхования КАСКО и квитанции о его оплате в Банк. 01.07.2020 года истек срок действия Договора страхования КАСКО, оформленного на период 2019-2020 гг. Так как КАСКО не поступил в указанные сроки, 08.09.2020 года Банком было направлено уведомление о повышении процентной ставки ввиду нарушения условий Договора. 08.09.2020 года Вами был предоставлен договор страхования КАСКО, который в настоящее время принят Банком. Учитывая лояльную политику Банка к своим Клиентом, мы приняли решение не повышать процентную ставка в текущем страховом периоде. Надеемся, что смогли помочь в решении Вашего вопроса. С уважением, Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом... Читать полностью

22.05.2025

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025