Навязывают кредитный лимит

14.09.2020 16:50
5658
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Получал сегодня заплатную карту МИР. К карте подключили кредитный лимит, который мне абсолютно не нужен.  Сотрудник банка сказал, что этот лимит по умолчанию и отключить его можно только через месяц. В итоге я имею зарплатную карту, которой я даже пользоваться не буду, с ненужным кредитным лимитом.   При этом пару недель назад получал в этом же отделении такую же карту с другой работы и никаких проблем не возникло.
БСПБ
БСПБ
2020-09-18T08:51:44+03:00
Уважаемый balalaechnik! Благодарим Вас за отзыв! Именно благодаря неравнодушию наших клиентов Банк может совершенствовать предоставляемый сервис. Каждый сотрудник Банка в процессе предоставляемой консультации подбирает и предлагает клиенту оформить тот продукт, который поможет использовать весь широкий спектр услуг, предоставляемых Банком. Разумеется, оформляется продукт (включая кредитный лимит) только по Вашему желанию. В ходе детальной служебной проверки мы выяснили, что сотрудник офиса предложил Вам оценить все преимущества кредитного лимита и, если услуга Вас не устроит, отключить кредитный лимит в любое время по Вашему желанию. Вы подписали предоставленные документы и ознакомились с условиями продукта. Для закрытия лимита необходимо обратиться в офис Банка. Отметим, что Ваши замечания относительно качества обслуживания в дополнительном офисе «Пролетарский» доведены до сведения руководства и будут учтены в дальнейшей работе. Мы сделаем все, чтобы наше сотрудничество в будущем запоминалось исключительно положительными моментами, и Вы смогли воспользоваться широким спектром услуг, предлагаемым нашим Банком. С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,74
средняя оценка
40%
решено проблем
1 559
отзыва
1 539
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах БСПБ

Перевод пенсии в БСПБ

Оценка 5

3 сентября 2026 г. я обратилась к специалисту С-ой Дарье с вопросом о правилах перевода пенсии в БСПБ. Дарья доступно рассказала мне об условиях перевода и перечислила все... Читать полностью

04.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

04.09.2026 была доставлена не именная дебетовая карта "ярко" банка санкт-петербург по адресу г.Бугры, Воронцовский бульвар. Карта была доставлена вовремя. В ходе провереденной... Читать полностью

04.09.2026

Доставка

Оценка 5

Получила карту очень быстро, 03.09.26. Выбрала доставку на дом, заранее договорилась с представителем об удобном времени, все привезли во время, все помогли оформить, подключить... Читать полностью

03.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Обратилась в отделение банка 03.09.2026 г , по адресу невский проспект д.178 , в 15:20. Взяла талон на входе и попала к сотруднику П-ой Софье.  У меня был вопрос по поводу... Читать полностью

03.09.2026

Получение карты

Оценка 5

Я потеряла карту зарплатную банка "санкт-петербург" и решила перевыпустить новую заказала курьерскую доставку прямо на работу и ко мне приехал представитель банка "санкт-петербург... Читать полностью

03.09.2026

Получение пенсионной карты

Оценка 5

Благодарю за доставку пенсионной карты ко мне домой. Карту доставил сотрудник банка Д-ов Денис. Сотрудник банка подробно проконсультировал по преимуществам перевода пенсии в банк... Читать полностью

03.09.2026

Получение карты

Оценка 5

А решила я заказать карту яркая банка санкт-петербург с курьерской доставкой на дом и ко мне домой приехал представитель банка финансовый консультант Б-ич Иван М. Иван всё мне... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка