Банк скатывается в неадекват или пара слов о предстоящем разбирательстве в Арбитражном суде Ульяновской области

Уважаемая Neon-ul73! Согласно Банковским правилам открытия и закрытия физическим лицам Банковских счетов и счетов по вкладам, при поступлении в Банк расчетных документов, предъявленных к счету Клиента, по дату закрытия счета включительно, порядок и очередность их исполнения определяются в соответствии с требованиями статьи 855 ГК РФ. Согласно статьи 855 ГК РФ, при наличии на счете денежных средств, сумма которых достаточна для удовлетворения всех требований, предъявленных к счету, списание этих средств со счета осуществляется в порядке поступления распоряжений Клиента и других документов на списание (календарная очередность), если иное не предусмотрено законом. По информации, полученной из программного обеспечения Банка, 14.09.2020 г. счет договора № ******75 был заблокирован на основании взыскания по постановлению № ***12/20/***41-ИП, общая сумма ** 977,78 руб. В соответствии с ч. 10 ст. 70 Закона № 229-ФЗ, Банк или иная кредитная организация заканчивает исполнение исполнительного документа: 1) после перечисления денежных средств в полном объеме; 2) по заявлению взыскателя; 3) по постановлению судебного пристава-исполнителя о прекращении (об окончании, отмене) исполнения. По состоянию на 18.09.2020 г. документ, отменяющий ограничения в рамках постановления № ***12/20/***41-ИП среди зарегистрированных в Банке не найдены. Для отмены действия постановлений необходимо, чтобы взыскатель или представитель взыскателя, или Клиент направили оригинал документов, подтверждающих отмену взыскания по адресу 107061, Россия, г. Москва, Преображенская пл., д. 8 или же направить документы на отмену взыскания в рамках электронного документооборота. В части вопроса о закрытии договора сберегательного счета сообщаем, действительно, наличие предусмотренных законодательством Российской Федерации ограничений распоряжения денежными средствами на банковском счете не препятствует внесению записи о закрытии соответствующего лицевого счета в Книгу регистрации открытых счетов, пои условии, что на банковском счете отсутствуют денежные средства. При Вашем обращении в Клиентский центр 14.09.2020 г. с целью написания заявления на закрытие счета, сотрудник провел консультацию согласно внутреннему регламенту и должностной инструкции, тем не менее с сотрудником в обязательном порядке будет проведено дополнительное обучение по вопросам качественного предоставления Банковских услуг и более внимательного отношения при исполнении должностных обязанностей. 15.09.2020 г. Вы обратились в Банк для составления заявления на закрытие договора № ******75. Данное заявление было принято, однако обращаем Ваше внимание, что заявление будет исполнено при условии, что остаток денежных средств по счету равен 0. Договор закрывается по истечении 10 календарных дней с даты получения от Клиента заявления на расторжение договора и выполнении указанного условия. По состоянию на 18.09.2020 г. на счете договора имеется остаток собственных средств в размере 7,66 руб. Для закрытия договора Вам необходимо обратиться в отделение Банка и написать распоряжение о переводе денежных средств, после чего написать заявление о закрытии счета. Надеемся, что мы помогли Вам разобраться в данном вопросе. Просим отнестись с пониманием. С уважением к Вам, Анна АО "Почта Банк".