Твёрдая 4

Обратилась в Тинькофф по поводу автокредита.  Заполнила заявку через приложение, почти сразу перезвонил оператор, задали вопросы, потом ещё раз задали и через 2 часа приходит сообщение, что кредит одобрен. В СМС пришла ссылка на условия, где я спокойно отменила страхование жизни одним нажатием кнопки и осталась довольна. Да, не обещанные 9%, как на рекламных баннерах, но я и не рассчитывала на низкий процент, тк не являюсь зарплатным клиентом и не предоставляю кучу справок и тд. В этом, кстати, мне ТБ очень нравится — единственный банк с реально современным подходом к кредитованию. А это то, что для меня нужно, тк я не люблю заморочки. Съездили выбрали машину, сказали бывшему владельцу, что подумаем, приехали домой, загрузили ее данные, почти сразу пришло одобрение от банка и деньги были у меня на руках, тк я владею дебетовой картой. На следущий день купили машину, после постановки на учёт загрузили в чат документы. Единственный момент, из-за которого я убрала 1 звезду — это тех поддержка. Отвечают быстро в чате и по номеру, очень вежливые, но чисто по стандартным вопросам. На свой уточняющий вопрос по поводу постановки авто в залог и учета в ГАИ, я ждала ответа несколько дней, так и не дождалась,  только пару смс подряд «мы вернёмся с решением до такого-то числа». Вопрос решила самостоятельно. Еще хочу отметить удобство приложения, в котором у меня показываются все продукты ТБ, которыми я пользуюсь и так же автокредит. Со всеми графиками, напоминаниями о платежах и тд. Опять же — современный подход, что я очень ценю. За пару дней до оплаты мне позвонил Банк, а Яндекс-определитель выдал «коллекторы», я конечно испугалась, что могло случиться, но девушка объяснила, что это ошибка и вежливо напомнила о приближающемся платеже. Автокредитом довольна, за пару месяцев — никаких проблем. Поэтому однозначно рекомендую, если в этом есть необходимость!