Улан-Удэ

15.09.2020 08:52
3115
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Накипело. Я уже возненавидел этот банк. Имею 2 кредита. Никогда в жизни не возьму у них кредит, даже если мне заплатят. Ну а теперь моя история: взял два кредита на 100000 (+страховка на 36000) и один на 60000, вроде все хорошо и потихоньку платил. Решил наконец закрывать досрочно. И тут началось! 1. Глупый чат (вот сегодня "Извините, сервис чата временно недоступен"), ждешь по полдня, ничего не возможно решить 2. Глупый колл центр , не могу дозвониться в приложении просто тишина 3. Чтобы закрыть частично досрочно надо подавать заявление, все это в определенный день происходит, пристава с удовольствием забирают деньги со счета на оплату кредита. И самое главное 2 раза я все это делал, но досрочного частичного закрытия не происходило. 4. Решил полностью закрыть кредит в начале августа, написал заявление закинул полную сумму плюс проценты (ведь мы же помним что оплата только в определенный день, а в остальное время платите проценты). Жду. А в это время пристава списали 9000 из 120000, а банк ни смс, ни уведомления, ничего. В день Х закрытия кредита я с удивлением обнаруживаю остаток по кредиту 9000р, ну да ладно жду еще месяц, плачу процент, все как надо, и у меня почему то 100руб 80 коп, кредит висит сегодня 15 сентября (должно было 13 закрыться), ну как бы я уже имея деньги на закрытие уже третий месяц не могу закрыть кредит. (В дополнение я 2 раза ходил в отделения банка чтобы удостовериться что все закроется) 5. По второму кредиту примерно то же самое, но ждать еще полмесяца 6. Почему я не могу взять кредит без страховки (пришлось тратить время на то чтобы от нее отказаться, сейчас у меня знакомый взял, там новая схема что уже не откажешься от страхования) 7. Я никогда не буду вашим клиентом! 8. Я все расскажу как вроде бы элементарные вещи (в сбере нормально, в тинькофф идеально) в виде досрочного погашения создали мне реальных проблем (я привык быстро решать дела) в вашем банке через одно место... P.S. 1) в нужный момент только почта банк дал кредит. 2) Когда нибудь я наверное преодолею вашу систему и закрою кредиты (ведь деньги у меня на это есть) 3) После этого я не пожалею времени и полностью расторгну все договора и никогда больше не буду связываться с вами. 4) Вы мне предлагаете кредит на 300 000, и я думал взять после того как текущие закрою, но уже нет. У меня все!
Почта Банк
Почта Банк
2020-09-24T18:55:57+03:00
Уважаемый erdeny.u! При проведенном расследовании установлено, что на Ваши счета, открытые в АО "Почта Банк", был наложен арест/блокировка на основании документов № ****9/20/03022-ИП, № ****04/20/03022-ИП. Согласно ч. 3 ст. 81 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ "Об исполнительном производстве" (Далее Закон), Банк или иная кредитная организация незамедлительно исполняет постановление о наложении ареста на денежные средства должника. Невыполнение законных требований судебного пристава-исполнителя, а также воспрепятствование осуществлению судебным приставом-исполнителем функций по исполнению судебных актов, актов других органов и должностных лиц влекут ответственность, предусмотренную законодательством РФ. В соответствии с ч. 10 ст. 70 Закона № 229-ФЗ, Банк или иная кредитная организация заканчивает исполнение исполнительного документа: 1) после перечисления денежных средств в полном объеме; 2) по заявлению взыскателя; 3) по постановлению судебного пристава-исполнителя о прекращении (об окончании, отмене) исполнения. В соответствии с кредитным Договором информируем Вас, что все платежи по кредиту должны быть осуществлены полностью, без каких-либо зачетов и выставления встречных требований таким образом, чтобы Банк получил причитающиеся ему суммы в полном объеме, без вычета из них впоследствии каких-либо налогов, пошлин, комиссий или иных удержаний. Списание денежных средств в счет погашения задолженности по кредитному Договору при наличии на счете ареста/блокировки по Судебному приказу не осуществляется, пока не будет внесена сумма для снятия ареста/блокировки. Если Вы внесете сумму большую, чем сумма ареста/блокировки, то остаток будет списан в счет погашения задолженности. В дату 06.08.2020 г. Вы внесли на счет договора № ****2151 денежные средства для полного досрочного погашения (далее-ПДП) в сумме ***160,00 руб. 12.08.2020 г. было осуществлено списание по постановлению № ****9/20/03022-ИП на сумму **61,94 руб. В дату ежемесячного платежа, а именно 13.08.2020 г. денежные средства должны были списаться в счет ПДП по кредитному договору № ****2151. В связи с тем, что на счет кредитного договора был наложен арест, в дату ближайшего платежа было произведено частично досрочное погашение (далее-ЧДП) задолженности на доступную сумму остатка за минусом суммы ареста. Поэтому сумма задолженности по договору не могла быть погашена в полном объеме. В дату 14.08.2020 г. Вы внесли на счет договора № ****2151 денежные средства для ПДП в сумме **60,00 руб. 07.09.2020 г. было осуществлено списание по постановлению № ****04/20/03022-ИП на сумму **80,94 руб. В связи с тем, что на счет кредитного договора был наложен арест, в дату платежа, а именно 13.09.2020 г., было произведено ЧДП задолженности на доступную сумму остатка за минусом суммы ареста. Поэтому сумма задолженности по договору не могла быть погашена в полном объеме. На сегодняшний день арест со счетов снят. Общая сумма задолженности по договору № ****2151 составляет **1,40 руб. При наличии денежных средств на счете, ПДП по кредиту будет произведено в ближайшую дату ежемесячного платежа, а именно 13.10.2020 г. Заявление на ПДП по кредитному договору № ****2433 было зафиксировано 08.09.2020 г. При наличии денежных средств на счете, ПДП по кредиту будет произведено в ближайшую дату ежемесячного платежа, а именно 01.10.2020 г. Ранее заявлений в Банк на ПДП по данному договору не поступало. Общая сумма задолженности по договору № ****2433 составляет ***54,09 руб. Надеемся, что наши комментарии помогут Вам разобраться в сложившейся ситуации. С уважением к Вам, Наталья АО "Почта Банк".

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025