Отказано во вкладе!

15.09.2020 09:17
3478
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте. В субботу перевёл со своего счета из Тинькофф банка на свой счёт в ренессансе определённую сумму. Как то привык, что зачисление происходит практически сразу, в этот день. Учитывая, что была суббота, предположил, что деньги зачислятся в понедельник. Этого не произошло. Только во вторник 15.09.2020 произошло зачисление. Ладно, не принципиально.  Далее анекдот. Имею в банке действующих 7 вкладов. Решил открыть ещё один через мобильное приложение. С текущего счета списываются деньги, вклад не появляется в списке вкладов. И через короткое время приходит сообщение, что во ВКЛАДЕ ОТКАЗАНО! Такое вообще бывает? Ну ладно, отказано - так отказано Деньги обратно на текущий счёт не возвращают.  Позвонил в кол центр, сказали, что рассмотрят мою заявку в течении 7 дней. На мой вопрос, заплатят ли мне проценты за эти 7 дней - тишина. Вот так я стал отказником по вкладу
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2020-09-25T15:33:16+03:00
Добрый день. ​Наши извинения за сроки предоставления ответа. Нам потребовалось дополнительное время, чтобы разобраться в ситуации. Более развёрнутые комментарии были предоставлены вам сегодня нашим специалистом в рамках телефонного разговора. Денежные средства возвращены на текущий счёт ранее. Ещё раз примите, пожалуйста, наши искренние извинения. ​С Уважением, Ренессанс Кредит
Aleksand1981
2020-10-04T21:01:20+03:00
Деньги, конечно, вернули.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

40 место
3,03
средняя оценка
38.5%
решено проблем
694
отзывов
688
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Ренессанс Банка

Помогли подобрать выгодный вклад и все объяснили

Оценка 5

Заходила 8 апреля в отделение в Москве на Варшавской, время было около 17:20. Хотела положить небольшую сумму под процент, но в условиях на сайте запуталась там их столько, что... Читать полностью

11.05.2026

Помогли разобраться с онлайн-вкладом и не потерять выгоду

Оценка 5

Хочу поблагодарить техподдержку за помощь в открытии вклада Ренессанс Специальный онлайн. 10 марта я пыталась оформить все через мобильное приложение, но на итоговом этапе возникла... Читать полностью

06.05.2026

Наконец-то открылся вклад

Оценка 5

У меня почему-то не открылся вклад, когда я пыталась сама его открыть через мобильное приложение. И те деньги, которые планировала закинуть туда, остались лежать на карте... Читать полностью

09.04.2026

Глюки со вкладом

Оценка 5

 С одной стороны, коды подтверждения - это полезная штука для безопасности, но иногда из-за них случаются накладки. Недавно решил открыть накопительный вклад «Ренкопилка» в... Читать полностью

04.12.2025

Личная консультация

Оценка 5

Наслышан был, что в Ренессансе хорошие вклады. И там действительно, когда заходишь на сайт - на любой вкус вклады есть) У меня честно говоря даже глаза немного разбежались, сложно... Читать полностью

16.10.2025

Большое спасибо!

Оценка 5

Я просмотрел много всяких условий по вкладам, но, честно говоря, в таком многообразии просто потеряться можно. Плюс опять таки, условия все эти читать, много букв, нуууу было лень... Читать полностью

24.09.2025

Хорошая консультация

Оценка 5

Я искала для себя такой вклад, чтобы я могла туда деньги и класть, и снимать, но чтобы при этом процент не был мелкий. Сейчас на такие вклады, где есть пополнение и снятие... Читать полностью

13.08.2025

Продукты банка