Обманщики

15.09.2020 09:19
3869
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Отправил ПТС в банк почтой РФ. Пришло СМС о начислении штрафа в размере 10000 р в следующем платеже (первый платеж в июле). Ну, думаю не дошло письмо. Дойдет, штраф отменят. В платеже ни за июль, ни за август штрафа не было, а в сентябре здравствуйте! Приехали! Начислен штраф! Написал e-mail с просьбой разобраться, приложил квитанцию о вручении письма (отправлял ПТС заказным с уведомлением о вручении), ответили что разберутся в течение 10-ти дней. Прошло более 10-ти рабочих дней, штраф висит, ответа нет, досрочно погасить кредит не могу. Банк ДВАЖДЫ нарушил свои же требования! Буду обращаться в суд. Не связывайтесь с этой конторой!
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2020-09-23T15:31:04+03:00
Добрый день. 16.06.2020 между Вами и Банком был заключен договор о предоставлении целевого потребительского кредита на приобретение автотранспортного средства. Согласно пункту 10.2 индивидуальных условий Договора, Вы обеспечиваете внесение себя в качестве собственника автотранспортного средства в электронный паспорт транспортного средства и обязуетесь предоставить выписку из электронного паспорта транспортного средства ( далее по тексту – «Выписка из ЭПТС» ) и/или копию свидетельства о регистрации транспортного средства ( далее по тексту – «Копия СТС» ) на автотранспортное средство Банку не позднее 21 (двадцати одного) календарного дня с даты заключения Договора. За ненадлежащее исполнение указанной обязанности, в том числе за несвоевременное предоставление или непредставление Выписки из ЭПТС и/ или Копии СТС в Банк, пунктом 12 индивидуальных условий Договором установлена ответственность в виде штрафа в размере 10 000 (Десять тысяч) рублей 00 копеек. В ходе проведения проверки по Вашему обращению Банком было выявлено, что конверт, направленный Вами в почтовое отделение г.Тулы был получен не сотрудником Банка, а сотрудником сторонней организации ООО «Интеркомп». После получения конверта, он был передан в ООО СК "Сбербанк Страхование Жизни". Согласно полученной информации от ООО СК "Сбербанк Страхование Жизни" в конверт Вами был вложен полис страхования, заявление о расторжении услуги страхования, а также сканированная копия паспорта. При этом выписка из ЭПТС, или копия СТС в конверте отсутствовали. Таким образом, поскольку обязательства в части своевременного предоставления выписки из ЭПТС/копии СТС в Банк Вами были нарушены, оснований для отмены выставленного 17.08.2020 штрафа у Банка не имеется. С уважением, Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом... Читать полностью

22.05.2025

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025