Новая схема обмана в Сбербанке!

15.09.2020 10:14
4377
1
Оценка
1
Отзыв проверен
14 сентября 2020 мне приходит сообщение, что на все счета в Сбербанке наложен арест! Основание - Решение от 06.05.2020 (!) Взыскатель - ООО "Займ*******" Решение вынес судебный участок Бабушкинского района № 331 Сумма взыскания 91 707,27р. Я звоню в банк в просьбой предоставить мне основания взыскания, так как я понятия не имею кто можем пытаться взыскать с меня такую сумму. Первый оператор посоветовала обратиться в ФССП, так как у них нет конкретной информации и решение они предоставить не могут. Звоню, проверяю на сайте ФССП - ничего нет. Второй оператор говорит, что в ФССП ничего не передавали, им суд напрямую направил требование. Звоню в суд. По мне нет никаких дел, в частности,  решений о взыскании. Третий оператор говорит, звоните взыскателю ООО "Займ*******". И там у них в базе меня тоже нет! Четвертый оператор сказал, что деньги взысканы на основании Закона (номер который он указал не помню, к сожалению) Его предложение - просите банк отозвать свое решение. Я говорю - решения нет! Суд не собирается ничего отзывать, потому что они не выносили  это решение. Спрашиваю, можно ли мне предоставить документ, на основании которого вы списываете у меня со счета 91 тысячу!? На что сотрудник Сбербанка сухим голосом отвечает - на основании Закона. Далее идет эмоциональное общение с моей стороны и парирование моих фраз словами - ничем помочь не могу.  После того, как я пятый раз позвонила в банк с жалобой на предыдущего оператора, у меня приняли заявку по телефону на предоставление скана Решения. Сроков не назвали. Что дальше делать не знаю.. Еще интересный момент! Года два назад я сменила прописку с Москвы на МО. Единственное место, где я еще не указала новые данные (это я узнала только вчера от оператора) это Сбербанк. Исковое заявление подается истцом по адресу регистрации ответчика (то есть, меня).  Бабушкинский районный суд как раз относится к моему прежнему месту прописки.  Поэтому есть стойкое убеждение, что Сбербанк в очередной раз слил информацию о клиентах информацию о клиентах. Есть основания полагать, что СБЕРБАНК ни коем образом не пытается оказать содействие в решении данного вопроса...
Сбербанк
Сбербанк
2020-09-20T01:08:33+03:00
Здравствуйте! Взыскание правомерно, ошибки банка нет. Чтобы отменить взыскание, нужно предоставить в банк постановление об отмене судебного приказа. Мы подготовили для вас полный ответ и копию судебного приказа, их можно получить в любом офисе банка. С собой нужно взять паспорт. Номер обращения: 200915 0836 962100. Что касается консультации коллег, я нашла ошибки и уже разобрала их. Извините за неудобства. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.29%
решено проблем
7 891
отзыв
7 528
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Все сложное - просто

Оценка 5

Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария... Читать полностью

02.09.2026

Перевод средств

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность сотруднику сбера

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации... Читать полностью

01.09.2026

Помощь в решении проблем с ЕКП

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были... Читать полностью

31.08.2026

Перевыпуск пластиковой карты на старый счёт

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о посещении отделения Сбербанка в городе Дербенте по адресу: улица Владимира Ленина, 79. Обращался в отделение для получения пластиковой карты... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса с лимитами переводов в СберБанк Онлайн!

Оценка 5

Являюсь клиентом Сбера очень давно, держу здесь дебетовую карту. Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки. Недавно возникли небольшие сложности с настройкой лимитов на... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка