Звонят без согласия на обработку персональных данных!

Уважаемый Автор! Сожалеем, что коммуникации с Банком, послужили поводом для обращения. Однако, Банком была оперативно принята во внимание информация, изложенная в Вашем отзыве и уже проведены все необходимые корректировки по исключению предоставленного Вами номера телефона из маркетинговых рассылок. После обновления данных, звонки более поступать не будут. Дополнительно хотим отметить, что согласно закону «О персональных данных» персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Однако, по номеру телефона невозможно заранее достоверно определить к какому физическому лицу (субъекту персональных данных) он относится. В связи с вышесказанным, консультации сотрудников предоставлялись в рамках маркетинговых рассылок по номеру телефона. Мы, также, благодарим Вас за замечания в работе сотрудников и Банка, для нас важно получать обратную связь о взаимодействии, так как все полученные сведения анализируются для улучшения качества сервиса и комфортного построения деловых отношений. Надеемся, что предоставленный ответ удовлетворил Ваши пожелания и Ваше впечатление о Банке изменится, а мы в свою очередь всегда рады сотрудничеству и открыты для взаимодействия по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО и ПОЛНЫЙ НОМЕР КАРТЫ в переписке! При их получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Полный номер карты никогда не запрашивается сотрудниками! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security С уважением, Анжелика Служба заботы о клиентах ПАО КБ "Восточный"