Ужасный банк

15.09.2020 13:51
3861
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Брала в 2019 автокредит, в августе 2020 внесла полную сумму для погашения, мало того что закрыли кредит только через месяц,  пришлось ехать в один единственный офис в Москве, стоять очередь, чтобы внести деньги, так теперь не могу получить справку о полном досрочном погашении,  кредит закрыт 9.09.20 , договор 04*******83, с 10.09.20 в течение 5 дней должны были выслать на почту ******@mail.ru, было отправлено не одно обращение, никакой справки мне не выслали, дозвониться невозможно. На сегодняшний день, 15.09.20 справка мне еще не доставлена. Я буду вынуждена обратиться в надзорные органы по факту нарушения сроков предоставления документа Банком и взыскания суммы упущенной страховой премии, которую я не могу получить из-за невозможности по вине Банка предоставить полный пакет документов
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2020-10-06T16:47:46+03:00
Добрый день. Сожалеем о сложившейся ситуации. Документы направлен в Ваш адрес. С уважением, Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО
notia270272
2020-09-30T22:02:45+03:00
Спасибо, прислали на 5 день, но в все равно в этот банк больше ни ногой, и ни кому не советую.
Зачтено

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом... Читать полностью

22.05.2025

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025