Погашение кредита

15.09.2020 14:59
3593
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день.  Обратился в офис Кредит Европа Банк (Павелецкая площадь, д. 2, строение 2) по вопросу закрытия кредита.  Выражаю благодарность ведущему специалисту Намигу Р-ву (Кредит Европа Банк) за оперативность и клиентоориентированность по вопросам закрытия автокредита. Редко встречаются такие ответственные и добросовестные сотрудники. Спасибо! М. Б-ов
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-05T15:17:23+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее в чем заключалась клиентоориентированность сотрудника, сколько по времени заняло обслуживание? Какие ещё примеры качественного обслуживания вы можете вспомнить? 14.10.2020 Учитывая дополнения автора, оценку засчитываем.
b-mv
2020-10-14T11:38:21+03:00
Добрый день. В день обращения в офис банка было много посетителей, во времени я был ограничен. Сотрудник банка Н. Р-в (Кредит Европа Банк) оформил все документы по погашению автокредита за очень короткое время, не заставив меня ждать в очереди с существенной суммой наличных денег.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2020-09-16T20:56:14+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество в таком же положительном ключе. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
31.03%
решено проблем
3 944
отзывов
3 927
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Выгодный банк

Оценка 5

Обратился в отделение банка 27 августа. Очередь минуты 2. Ожидание комфортно. Обратился в целью погашения кредита. Авто продаю и договор сделали, но закрытие через 2 нелели. Меня... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 25 августа примерно в 14:30 я пришел в отделение Кредит Европа Банк на Ленинском Проспекте по вопросу погашения моего кредита. В отделении не было людей... Читать полностью

25.08.2026

Автокредит

Оценка 5

Добрый день. Брал автокредит в данном банке. Решил продать авто, сегодня пришел в офис Беляево, меня приняли сразу очередей нет, выслушал. помогли досрочно день в день закрыть... Читать полностью

21.08.2026

Консультация по кредиту

Оценка 5

Оформил кредит в банке неделю назад, возникли сложности со входом в мобильное приложение, а так же некоторые вопросы по кредиту, оплате и погашению. 21 августа обратился в... Читать полностью

21.08.2026

Спасибо за обслуживание Речной вокзал

Оценка 5

Обратилась в отделение на ул.Фестивальная д.13. Оформила 17.08.2026 автокредит в автосалоне, и мне аключили в сумму кредита ненужную и неактуальную мне услугу. Ппришла в отделение... Читать полностью

19.08.2026

Помощь в отключении доп услуг

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в отделение банка в городе Ярославль 19.08.2026 года с целью расторжения договора страхования к автокредиту. Пришла прямо к открытию, попала в окно 5... Читать полностью

19.08.2026

Отмена страхования и выпуск карты

Оценка 5

Добрый день. На днях оформил автокредит в автосалоне, по семейным обстоятельствам решил отказаться от программы страхования. По этой причине посетил офис Беляево. Меня сразу... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка