Хвалебная ода "Совкомбанку"

18 августа в 14:00 обратился в ПАО "Совкомбанк" на Заневском 23 чтобы забрать вклад и проценты  по нему. Причин много. Тут и опасения конфискации государством моих  накопленных средств из-за пандемии, возможная девальвация рубля, новый налог на вклады с 2021 года и многое другое. Разговор с фин.конс. Г-ым Никитой начался с того, что мне не пришло СМС о сумме начисленных процентов по вкладу, срок которого вчера истёк. Я ничего не понял из его объяснений и уже стал свирипеть и вот-вот готов был психануть, но Никита быстро сбегал за подмогой, видимо, оторвав от чашки чая ( я ведь припёрся аккурат в обеденный перерыв ) ф.к. К-ву Эстелину. Она исключила в нашем общении англо-банковскую финансовую терминологию и перевела её на доступный для пенсионера язык. Они начали обрабатывать меня вместе. Никита разъяснил важные для меня моменты по карте Халва, а Эстелина другие привлекательные для меня продукты банка и их преимущества по сравнению с другими банками. Она предоставила мне документ о начислении мне процентов. Завязался доверительный разговор. Желание забрать свой вклад постепенно улетучивалось. Эстелина сообщила мне, что за пользование картой Халва мне начислено около 3000 рублей. Это они назвали кэшбеком.  Я получаю пенсию в другом банке и узнал, что кэшбек в нём равен 0. В офисе ф.к. разъяснила мне, что бесплатный кэшбек начисляют только за покупки жел. дор. билетов и оплату по карте ресторанов и кафе - ведь это самые активные пенсионерские оплаты. Хорошо бы включить ещё билеты и посещение Бали и Мальдивы с Куршавеловкой. Ф.к. предложила участвовать в кэшбеке при оплате продуктов в "Пятёрочке",  но при этом я должен заплатить банку 500 руб. А с оплаты товара в "Пятёрочке" на сумму 10.000 руб в месяц мне упадёт кэшбэк на сумму 100 руб. Это будет 1%  с любой суммы. Значит, чтобы отбить свои 500 руб. я должен потратить 50.000 руб. за 5 месяцев покупок в "Ппятёрочке". Она так тяготилась моим вниманием и в глазах читалось равнодушие и полное отсутствие заинтересованности. Главное что ф.к. даже не предупредила о том, что участвуя  в программе кэшбэка, я должен платить другому банку 500 руб. ежегодно. Ошалев от такой щедрости и заботы о пенсионерах я снял пенсию с карты друугого банка и в этот же день 18 августа отнёс её на карту Халва, т.к. Эстелина сказала, что её банк за кэшбэк денег с клиентов не берёт, а только начисляет. А что было делать с моим вкладом ? Я повнимательнее присмотрелся к Никите и Эстелине и в глазах  у Никиты прочитал профессионализм, заинтересованность, интеллект, чувство юмора и, конечно же  стрессоустойчивость. А у Эстелины ещё и неба синева в глазах отражается, а улыбнётся и в глазах влажный жемчуг заблестит. Эстелина оказалась не только с редким именем, но и с редким терпением, суперстрессоустойчивостью ( не просто иметь дело с  капризными  упырями и скандалистами пенсионного возраста), а так же интересной, приятной, я бы даже сказал яркой и эффектной, но самое главное совсем ещё молодой умницей. Чувствуется, что работа ей нравится и она её любит.  Много раз видел как она оказывает помощь своим коллегам, которые отрывали её от своей работы. Желаю ей порядочного, умного, щедрого и сильно обеспеченного жениха. Ещё в этом офисе я часто консультировался - см. далее ниже в комментариях