Афипский

К сожалению, Банк начинает нормально действовать только после того, как тут появляется негативный отзыв. Хорошо, получайте. Когда-то давно, а именно октябрь-ноябрь 2019 года захотелось мне брокерский счет. И пришло мне в голову, что хочу именно Тинькофф. Ок, заявка оставлена. Но потом резко передумалось, потому что к счету нужна и карта, а мне ее не хотелось. Все, заявка отозвана и живется прекрасно. И тут наступил 2020 год. Дело к осени, опять ударило в голову хочу брокерский счет, непременно у Тинькофф и уже смиренно отношусь к карте, пусть будет. Заявку заполнить до конца не успели как уже звонят и говорят, что карту выпустить они не могут, т.к. она лежит дожидается почти год. Ну ладно, везите. Привезли ее в субботу 12.09. Приложение установлено, в инвестициях уже дожидается акция подарочная продажи. Но не тут то было. Карта не активирована, приложение просит подождать немного. В понедельник, 14.09, было написано в чат. Предложили активировать карту вместе. Спросили телефон, дату заявки. Сказали, что понадобится рабочий день и придет СМС. После этого был звонок с предложением еще одной карты. А мне то нужно все лишь активировать уже имеющуюся. Итак, вторник 15.09, прошел рабочий день, в приложении помимо карты, которую необходимо активировать, появилась какая-то заявка. Снова в чат. Отправляю скрин, где показано, что карта не активирована и пишу сколько еще ждать. На что мне отвечают, что мне нужно перезагрузить телефон и переустановить приложение. Проблему это не решило, о чем и было сказано. Евгений мне ответил, что тогда нужно пройти процесс активации, снова он спросил номер, дату заявки, сказал что ничего не нашел и предложил оставить новую заявку. На вопрос про какую заявку и слова, что мне нужно только активировать карту и больше ничего последовал ответ, что создается обращение и все. После таких плясок с бубном не хочется иметь дело ни с поддержкой, ни с банком, благодаря такому сотруднику.