Ипотека

Подали заявку на ипотеку 05.08.2020, одобрение пришло за 30 минут, выбрали квартиру, через два дня обратились к застройщику за договором (две недели ждали договор, ну это уже вопрос к застройщику), далее 20.08.20 все документы загружены Сбербанк начинает проверку объекта: покупали первичку! Банк согласовывал объект недвижимости неделю!!! Учитывая, что это первичка, застройщик можно сказать единственный на весь город Томск, для чего так долго проверять - большой вопрос. Далее  30.08.20 недвижимость одобрена через Домклик, запись на сделку - только на 07.09.2020 - просто неделя ожидания (если у вас такой великий спрос на ипотеку, может нужно доп. сотрудников привлекать?). В Домклике все красиво написано, все быстро, все условия и весь процесс быстрый, на деле каждая операция занимает по неделе. 07.09.20 Пришли на сделку, по сервису указано, что время подписания документов должно занимать 38 минут (это время от 0 до 38 минут указано в опросе от Сбербанка) по факту 2 часа! с открытием аккредитива, далее опять ждем несколько дней, видимо открывают аккредитив. По условиям ипотеки - регистрация электронная 10.09.20 передали документы в Росреестр (благо Росреестр провел регистрацию за 3 рабочих дня, а не 5), 14.09.20 право собственности зарегистрировано, и еще нужно 5 дней ждать пока откроется аккредитив, т.е. это 21.09.20 мне ориентировочно сказали в банке. Итог, коллега получившая ипотеку в одно время со мной в Промсвязьбанке на "вторичку"  неделю назад еще перехала в квартиру, а мы с первичкой до сих вынуждены сидеть и ждать. И учитывая тот факт, что Сбербанк позиционирует себя как банк самый передовой по сервису электронных услуг, ощущение от сделки - будто вернулся в каменный век. В окружении кто брал обычную ипотеку в Сбербанке без всяких Домкликов и электронных регистраций у того же застройщика, получали в все документы с ключами от квартиры в течение 3 недель, а мы уже месяц все этапы проходим и все еще ждем. Аккредитив вещь нужная - но срок раскрытия 5 дней - это не сервис, особенно когда берешь уже готовое построенное жилье у застройщика.  Итог - рекомендовать кому-то брать здесь ипотеку по гос поддержке никому не буду, все основные банки работают по этой программе. Со своей стороны старалась делать все в тот же день, если требовались какие-либо документы для сделки, то предоставляла все максимально быстро. Либо это системная проблема данного вида кредитования, либо дело в конкретном отделении. И еще по поводу страхования, понимаю, что Сбербанк заинтересован в том, чтобы страховки по ипотеке оформлялись в их банке, но когда менеджер говорит дословно: "Ну вот вы представьте ситуацию, вы выпили таблетку от головы - и .. умерли..." и еще делает акцент на этом, это в высшей степени не профессионально, от такого примера я еще больше не захочу оформлять страхование,  я взрослый человек и адекватно воспринимаю ситуацию и понимаю, какие риски на себя беру.