Жаль что банк сотрудничает с такой компанией

16.09.2020 10:48
3049
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Мною в апреле месяце был взят кредит в Почта Банк. Сотрудница банка сказала что без предложенных страховых взносов кредит не оформят, туда входило страхование жизни от страховой компании Кардиф (с ними проблем по возврату денег за страховку не было) и сертификат Юрист 24.на следующий же день я составила все заявления приложила документы и отправила в ООО еюс письмо на емейл о возврате денежных средств. И дальше начались бесконечные звонки с моей стороны и бесконечные обещания с их стороны что деньги скоро поступят на счёт. Прошло больше 4х месяцев деньги так и не пришли, а они все так и обещают и вот деньги уже бухгалтерией отправлены с июня месяца. Их даже не смущает что возврат денег регулируется законодательством РФ. Кто будет брать кредит будьте внимательны если вам предлагают данный сертификат то деньги за него вам не вернут.
Почта Банк
Почта Банк
2020-09-23T16:40:10+03:00
Уважаемая Helen8955! Мы связались с Партнером Банка "Европейская Юридическая Служба" и получили следующую обратную связь: 20.04.2020 г. Вы действительно направили заявление на возврат денежных средств в "Европейскую Юридическую Компанию", однако, заявление было составлено некорректно, после чего Партнер запросил у Вас новое заявление. Рады сообщить, что возврат денежных средств за услугу "Юрист 24" будет Вам осуществлен в ближайшее время в полном объеме. В случае, если Вы удовлетворены решением по обращению, просим рассмотреть возможность указать в комментариях к отзыву, оставленному на портале Банки.ру, что вопрос урегулирован или изменить оценку на положительную. С уважением к Вам, Анастасия АО "Почта Банк".
Helen8955
2020-10-07T21:51:18+03:00
Спасибо огромное, только с вашей помощью они вернули мне деньги!!!
Зачтено

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025