Отказ от взаимодействия с третьими лицами, нарушение

16.09.2020 13:02
4503
1
Оценка
1
Отзыв проверен
В данный момент имеется просрочка по кредитному продукту ПАО РОСБАНК. 8 сентября 2020 года в отделение банка отдал заявление об отзыве согласия должника на взаимодействие с третьими лицами, имеется копия с подписью, печатью и датой принявшего заявление сотрудника. 15 сентября от ПАО Росбанк поступил звонок моей маме, сотрудница представилась как Ч-на Р. И., разговаривала в неподобающей манере, грубила. Требую ПАО Росбанк работать в соответствии с законодательством, при повторных нарушения буду подавать жалобы в соответствующие инстанции.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-06T09:34:10+03:00
Спасибо за отзыв. С учётом комментария автора 26.09.2020 11:37 засчитываем оценку.
Росбанк
Росбанк
2020-09-21T23:15:38+03:00
Уважаемый msym! Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Номер телефона, на который осуществлялись звонки третьему лицу исключен из дальнейших коммуникаций, звонки более поступать не будут. Надеемся на понимание. С уважением, Алена Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о кредитах Росбанка

Требую отменить просрочку

Оценка 5

Требую отменить просрочку по своему кредиту, исправить кредитную историю и вернуть пени. Деньги были на счету, более чем достаточно, но Росбанк решил их не списывать и более того... Читать полностью

24.07.2024

Необоснованное списание по кредиту

Оценка 4

Между мной и банком был заключен договор по потребительскому кредиту 94****0519 от 22.05.2019 г. Дата последнего платежа по этому кредиту была 22 мая 2024 года. На 20 мая 2024 года... Читать полностью

23.05.2024

Благодарность за внимательность и оперативность

Оценка 5

Обратилась в отделение банка на канале Грибоедова, 13 с целью получения кредита. Финансовый советник дополнительного офиса ТО Санкт-Петербургский Светлана В-ая подобрала лучший... Читать полностью

11.03.2024

Лучший банк

Оценка 5

У всех хватает времени писать негативные отзывы везде, а я хочу оставить положительный. Лучшие условия по вкладам, накопительным счетам, кредитам и кредитным картам, всем этим я... Читать полностью

28.11.2023

Спасибо

Оценка 5

18.10.2023 вынес заявку на кредит в личном кабинете Росбанка в течении 10 минут со мной тут же связался менеджер Л ц Наталья И-на уточнив цель кредита и сумму. Сумма необходима не... Читать полностью

20.10.2023

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Росбанка в г.Тольятти проспект Степана Разина,19 Татьяна И-на! За четкое, быстрое решение поставленной задачи и приятное общение... Читать полностью

18.10.2023

Отличный сервис

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться своей историей по взаимодействию с этим банком. Но чтоб читатель понял всю соль, необходимо начать с завязки. Одним прекрасным днем я выполнил перевод... Читать полностью

21.09.2023