Не оставили без внимания

16.09.2020 17:46
3573
Оценка
5
Отзыв проверен
16.09.20 Хочу выразить благодарность сотруднику банка Т-ой Людмиле за помощь в непростой ситуации, она помогла мне отозвать неустойку за просроченные дни кредита, кредит я оплатил во время с карты другого банка но платёж не прошёл, а я и не посмотрел раз деньги списали, сотрудники оперативно среагировали и помогли разобраться в данной ситуации, в принципе к банку претензий не было, и мнение сейчас поменялось в лучшую сторону.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-06T17:20:28+03:00
Спасибо за отзыв. Вы написали: "кредит я оплатил во время с карты другого банка но платёж не прошёл" - уточните, пожалуйста, сотрудники пояснили по какой причине не прошел платёж?
Almat1992
2020-10-06T17:30:34+03:00
Получается сбербанк сперва совершил оплату но потом отозвал,и деньги зависли ,я не мог их снять или перевести,по какой причине отозвал они мне не объяснили
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2020-09-16T18:22:02+03:00
Добрый день! Рада прочесть, что Ваш вопрос был быстро решен. Мы стараемся, чтобы оказываемый нами сервис был максимально удобен для наших Клиентов. Слова Вашей благодарности уже передала коллеге. В свою очередь, надеюсь, что дальнейший опыт взаимодействия с Банком будет вызывать только положительные эмоции. Спасибо, что Вы с нами! Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.18%
решено проблем
15 081
отзыв
14 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка