Все хуже и хуже

17.09.2020 15:58
3352
14
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Ну что ж, пришло время написать свой отзыв о сотрудничестве с Тинькофф Банком.  Обслуживаюсь в Банке Тинькофф я наверное года с 2017го, сперва все нравилось, и приложение клевое, и условия в виде процентов на остаток неплохие. С тех времен я и деньги держал в этом банке (а это до 10 млн руб), поскольку процент на остаток был не плохим, и платежи осуществлял. Но как все уже заметили, в последнее время с этим банком творится что то непонятное. Ставка процента на остаток средств на счете сейчас оставляет желать лучшего, она даже не конкурента со ставками других банков. По этой причине я вывел все свои сбережения из этого банка и думаю, сделал правильно. Сейчас же выяснилось, что этот банк раз за разом списывает с меня комиссию за ведение счета, несмотря на то, что моя карта является зарплатой, прикидываете насколько все у них плохо? Я звонил в справочную, ни извинений, ни возврата списанных комиссий. Осадок от взаимоотношений остался. Я сегодня уже перевел зарплатнный проект в иной банк. И по всей видимости буду использовать карту тинькофф в разовых транзакциях при необходимости, но держать свои деньги я там уже не буду, а тем более перечислять на их карту зарплату. Вот так, на протяжении нескольких лет изменилось отношение к Банку Тинькофф. От взлета до падения, один шаг.
Т-Банк
Т-Банк
2020-09-18T14:08:49+03:00
Приветствуем. Плату списывали по условиям [url=https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/debit-tariffs-tps_3_0.pdf ]тарифа[/url], в этом нет ошибок. Сотрудники правильно консультировали вас по тарифу и даже предлагали перейти на тариф 6.2, в котором платы за обслуживания нет вообще, но вы отказались. Несмотря на то, что списания были верные, мы решили их вернуть, а также начислили вам небольшой бонус, чтобы сгладить негатив.
ybarkovskaya
2020-09-18T13:40:17+03:00
Справедливости ради, нужно отметить, что сегодня 18.09 сотрудники Банка Тинькофф принесли таки свои искренние извинения за незаконно списываемые в течении нескольких лет комиссии, вернули сумму списанных комиссий, а также перечислили 500 руб. за доставленные неудобства.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,47
средняя оценка
25.38%
решено проблем
30 883
отзывов
30 709
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.

Оценка 5

23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16... Читать полностью

31.08.2026

Закрыли ненужную виртуальную карту

Оценка 5

31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка