Открытие и закрытие карты

17.09.2020 19:52
3731
Оценка
5
Отзыв проверен
Открывал и через два года закрыл карту т.к. карта потеряла актуальность - границы закрыты. Хочется отметить спокойную, но ритмичную работу сотрудников офисов  «Банк Хоум Кредит» Д.О. "1905 года" и в г. Раменское, и отсутствие каких либо затруднений в использовании карты, сайта и приложения. Очень всё понравилось. Спасибо. Подумываю открыть другую карту к тому же там сейчас акция.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-02T16:20:38+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв конкретными примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. 05.10.2020 Оценка зачтена на основании дополнительной информации от Автора.
SergeyRomashin
2020-10-02T17:54:14+03:00
Факты? - Максимальное время обслуживания у меня ни разу не превышало 10 мин. - Все вопросы ко мне были только по существу (для меня это важно т.к. сильно не люблю когда мне мозг выносят да ещё и не по делу) - Не было ни разу навязывания дополнительных услуг и т.п. - Я всегда получал то за чем приходил Кстати обзавёлся другой картой. Именно её оформление из-за очереди было около 10 мин. Всё из-за мужика, которому помогли подобрать оптимальный кредит. Не знаю что там было на самом деле, но со стороны это выглядело так. Мужик ушёл "довольным как слон". Не знаю что ещё конкретнее написать ... Закрытие карты на 1905 года (м.Баррикадная) было такое Зашёл, спросил о закрытии карты, девушка "поторкала" кнопки пару минут, дала мне бумажки для подписи и через 1-2 минуты я получил деньги. На всё про всё 5-6 минут. И у меня с этим банком вот так всегда в отличии от ... . Остальное это другие отзывы. Вроде тут нельзя сравнивать и называть другие "конторы", хотя всё познаётся в сравнении.
Хоум Банк
Хоум Банк
2020-09-18T14:44:20+03:00
Добрый день. Приятно получать положительные отзывы о слаженной работе сотрудников. Коллегам передадим слова благодарности и поощрим за добросовестную работу. Уверена, сможем еще не раз приятно удивить ;) Спасибо, что Вы с нами! С уважением, эксперт Юлия.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024