Получение компенсации как обманутому дольщику

17.09.2020 21:04
3382
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Мы приобрели квартиру в строящимся доме.  В ожидании постройки дома и получения квартиры пережито много негативных моментов, в результате застройщик С*-*** признан банкротом и нам  была назначена выплата компенсации через фонд Дом РФ, соответственно и банк тот же. Заведением счета, банковской карты и прочими моментами со мной занималась сотрудница банка Н-ва Анна. Я очень благодарна ей за внимательное отношение к клиентам. Знакомство с этой организацией порадовало компетентными сотрудниками и их искренним желанием качественно оказать  услуги банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-02T13:59:37+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв конкретными примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. 19.10.2020 14:00 Оценка зачтена на основании дополнительной информации от Автора.
89873843989
2020-10-16T20:43:52+03:00
Очень доступно и развернуто дана консультация по процедуре получения компенсации, по всем стадиям и срокам. От принятия заявления до открытия счета. Консультация по возможным вариантам предложенным, банком, это открытие счета или дополнительно открытие карты.... очень тщательно объяснено как правильно зарегистрироваться и установить приложение, как отследить поступление средств, какие есть доступные варианты для снятия или перевода. Когда у меня сложилась ситуация что деньги поступили, а дата при записи на снятие была позднее чем дата назначенной сделки на приобретение новой квартиры ( соответственно оставленный задаток сгорал и я оставалась без желаемого жилья) сотрудники банка пошли мне на встречу и изыскали возможность выдать мне денежные средства ранее назначенного общими правилами срока. То есть спасли практически !
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2020-09-20T10:15:02+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв о работе офиса и Банка в целом. Для нас важно, что обращение в АО "Банк Дом.РФ" оставляет у Вас положительные впечатления. Мы нацелены на долгосрочное сотрудничество, всегда рады видеть Вас в наших офисах и готовы Вам помочь! С уважением, АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
23.3%
решено проблем
1 702
отзывов
1 692
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ДОМ.РФ

Высокое качество обслуживания в банке

Оценка 5

Для открытия вклада решил выбрать банк дом РФ в краснодаре . Пришел в офис в середине дня, администратор помог взять мне талончик и после в течение нескольких минут меня направили... Читать полностью

01.09.2026

Качественное быстрое обслуживание в банке

Оценка 5

В Краснодарском отделении Дом РФ Банка сегодня 28.08.2026г я пришла для получения дебетовой карты ,чтобы рассчитываться ей в магазине и для установки мобильного приложения, чтобы... Читать полностью

28.08.2026

Оформить ипотеку просто - когда работают профессионалы из банка ДОМ.РФ в г. Уфе

Оценка 5

13.08.2026 я оформили ипотеку в банке ДОМ.РФ в г. Уфа (ул.Цюрупы, 30). Услугами данного банка никогда не пользовалась, немного нервничала, но оказалось-совершенно напрасно. В... Читать полностью

23.08.2026

Перевыпуск карты, г. Казань

Оценка 5

Сегодня посетил отделение банка Дом рф на Университетской. Хотел разблокировать карту для дальнейшего использования. При входе в здание мне помогли взять талон и вскоре, минуты... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Пришёл 20авг 2026 в офис банка домрф в казани ямашева 43а. Увидел рекламу что банк дает вознаграждение 3тыс за перевод пенсии. Очень удобно расположен офис, на входе приветливо... Читать полностью

20.08.2026

Хорошее обслуживание в офисе банка

Оценка 5

Посетила банк дом РФ 20 августа. Офис по адресу г казань, Ямашева 43а Пришла с целью получит ь премиальную карту. Меня обслуживала Ангелина Р-ва. Сотрудница все рассказала... Читать полностью

20.08.2026

Пенсионная карта

Оценка 5

Узнал что в банке есть прекрасное предложение по пенсионной карте. Пришел в отделение банка в городе Тольятти сегодня 18 августа. Очереди не было меня пригласили в 4 окно. Юлия... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка