Проверка доверенности

18.09.2020 11:51
4539
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
04.09 подавал на проверку доверенность на получение новой пенсионной карты для моего дяди. Он сейчас не в России и не может приехать. Сотрудники в отделении (Доп. офис № 9038/01232 ул. Народного ополчения д.20) сказали, что проверка будет в течение 3 дней.  По истечении трех дней снова зашел в отделение и сказали, что 10 дней проверяется, поскольку доверенность выдана не в России. Заверили, что сразу позвонят когда прийдет ответ. [u]Доверенность выдана Генеральным консульством РФ в г. Львов.[/u] Сегодня уже 18.09 - никто так и не звонит. Пенсионер сидит без денег, ему нужны лекарства. Мне всего то нужно получить и активировать карту, чтобы он мог использовать Сбербанк онлайн и перевести себе пенсию на счет в местном банке. Для этого он потратил немало времени, сил и средств, чтобы прислать доверенность племяннику. Сколько можно проверять эту доверенность? Наслышан в последнее время о наплевательском отношении СБ к своим клиентам. Возможно пользуются, что в регионах России часто нет альтернатив. Но в Москве полно банков в округе. Лучше пользуйтесь услугами других банков, в том числе для получения пенсии. Буду благодарен за помощь в решении вопроса с проверкой доверенности.
Сбербанк
Сбербанк
2020-09-24T17:59:01+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали о решении вопроса. Доверенность подтверждена. Прошу вас обратиться в офис. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк
Romuil87
2020-09-21T10:23:00+03:00
Благодарю за участие. Позвонили из банка - доверенность проверена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

33 место
2,51
средняя оценка
35.05%
решено проблем
7 736
отзыва
7 362
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Помощь в решении проблем с ЕКП

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были... Читать полностью

31.08.2026

Быстрое решение вопроса с лимитами переводов в СберБанк Онлайн!

Оценка 5

Являюсь клиентом Сбера очень давно, держу здесь дебетовую карту. Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки. Недавно возникли небольшие сложности с настройкой лимитов на... Читать полностью

29.08.2026

Сберфест 27.08

Оценка 5

Вчера(27.08) участвовала в акции сберфест в купере. Уже по традиции :) При покупке в четверг картой сбера в этом сервисе можно получить 30% кешбека от покупки при наличии... Читать полностью

28.08.2026

Борьба с мошенничеством

Оценка 5

22.07.2026 года обратился в данный банк по поводу мошеннических переводов с моей карты, сотрудник посоветовал подать заявление, прошло чуть больше месяца и банку удалось решить... Читать полностью

26.08.2026

Один из лучших банков в деле

Оценка 5

Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков... Читать полностью

25.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

Хочу поделиться мнением о банке,хотел положить деньги на карту,списали комиссию 200 рублей,без предупреждения (ВТБ), написал в Сбербанк,сказали что такое возможно,и так далее... Читать полностью

24.08.2026

Успокоили, помогли решить проблему!

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора поддержки Сбербанка Татьяну за помощь в решении моего вопроса. Обратилась 24 мая 2026 года с проблемой списания средств по подписке, которую я не... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка