Рефинансирование

18.09.2020 12:17
5195
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Хочу оставить отзыв по работе Райффайзенбанка. Хотел бы отметить высокий уровень и технологичность банка в приеме заявки на кредит ( рефинансирование). До моего обращения клиентом банка никогда не был. Подал в несколько банков заявку на рефинансирование текущего кредита: Альфа-Банк, Газпромбанк, Citi Банк, Россельхозбанк и Райффайзенбанк. Хочу отметить, что  в Райфе наиболее удобная форма заполнения заявки. По времени - через 2 минуты пришло на почту уведомление о предварительном одобрении. Через 5 минут мне уже поступил звонок от Евгении, сотрудницы того отделения которое я выбрал в заявке. Сотрудник озвучил условия по кредиту и пригласил на встречу в отделении. Так же хочу отметить, что  одобренные условия соответствуют запрашиваемым. То есть для "клиента с улицы", никогда прежде не пользовавшимся услугами, мне банк одобрил кредит по ставке 7,9% -  это хорошие условия. Во многих банках заявленные условия, как правило- маркетинговые уловки, чтобы привлечь клиентов.  Газпром тоже одобрил  по ставке 8,5%, но при подсчете эффективной ставки  она составила ~16,7% (со страховкой ). В Райфе мне предложили два варианта со страховкой и без, услугу не навязывали. Остановился  на предложении со страховкой, потому что мне важна ставка. Даже со страховкой я в  итоге я сэкономил 200 тыс в переплате выбрав Райф. В отделении Проспект Мира, очередь небольшая, время ожидания 10 минут. Везде стоят средства дезинфекции, красивый уютный офис. Дальнейшее оформление заняло немного времени. Евгения, как специалист, оказалась опытным сотрудником, никаких технических сложностей не возникло. В целом, работая в банковской сфере более 6 лет,  хочу отметить  высокий уровень технологичности банка и сотрудницы Евгении, которая  оставила хорошее первое впечатление. Буду рекомендовать данный Банк своим друзьям. Спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-07T21:02:47+03:00
Спасибо за отзыв. Направьте, пожалуйста, на наш адрес responses@banki.ru фото первой страницы договора, при необходимости скрыв финансовую информацию. В письме также укажите ссылку на отзыв. 21.10.2020 Письмо получили.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2020-09-18T12:38:04+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку. Мы рады, что смогли удовлетворить Ваши потребности и оправдать ожидания. Спасибо, что являетесь клиентом нашего банка. С уважением, Елена Ковалева Группа по работе с претензиями и инцидентами АО "Райффайзенбанк"

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,35
средняя оценка
16.9%
решено проблем
377
отзыва
352
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Райффайзен идёт на встречу в трудной ситуации

Оценка 4

1 июля мой супруг обратился по телефону горячей линии банка с вопросом о возможности предоставления льготных условий по кредиту на время трудностей. В наше непростое время банки... Читать полностью

10.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Являюсь клиентом банка уже много лет. Хочу поблагодарить банк за лояльность, клиентоориентированность,оперативность.  Несколько раз получала кредит, были и... Читать полностью

01.08.2022

Очень удивили

Оценка 4

Решил рефинансироваться в Райфазене, отставил заявку, через сайт, тишина… Написал в чат, через несколько десятков минут, и операторов девушка  заполнила заявку заново, Дождался... Читать полностью

22.07.2021

Большое человеческое спасибо!

Оценка 5

Я, как и большинство пользователей всяких-разных услуг, скупа на письменную похвалу, и очень люблю написать всякие гадости, когда "прищемят хвост", но. Сегодня традиция будет... Читать полностью

30.06.2021

Очень помогли

Оценка 5

У меня были проблемы с рефинансированием действующих кредитов, так как официальный стаж на новом месте работы небольшой. Из-за этого все банки отказывали. Райффайзенбанк... Читать полностью

13.05.2021

Хороший банк

Оценка 5

Предложили рефинансировать их же кредит, по не знаю как это работает, но предложили условия хуже 11.99% вместо тогда текущих 9.99% . Потом через пару дней перезвонили и предложили... Читать полностью

05.05.2021

Во всем нужен подход

Оценка 5

На протяжение 10 лет являюсь клиентом банка. Райффайзенбанк по моему мнению банк с которым можно сотрудничать и если есть какие-то проблемы они будут решены к примеру у меня через... Читать полностью

11.04.2021

Продукты банка