Не подают сведения о закрытии кредита в БКИ

19.09.2020 10:36
4916
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! В июне 2017 брал ипотеку в Промсвязьбанке, которую через год в 2018 полностью закрыл. При этом, буквально недавно, выяснил, что в БКИ за мной числится этот кредит. Прошло 2 года с момента выплат, а по данным БКИ получается я должен немалую сумму, что напрямую влияет на мои возможности по кредитованию (сейчас как раз доделываю ремонт и требуется кредит, который по причине перекредитования по данным БКИ мне никто теперь не даст). Звонил на горячую линию банка неделю назад, вроде как заявку завели, но теперь не понимаю когда этот процесс уладят и уладят ли вообще. Вообще я достаточно лояльно относился к Промсвязьбанку, но эта ситуация изменила мое отношение, ведь важно не только выдать клиенту кредит, но и провести все необходимые процедуры после его закрытия, чтобы у клиента не было проблем.
ПСБ
ПСБ
2021-01-08T15:46:30+03:00
Здравствуйте, Leonid-b! Благодарим Вас за информацию. Сообщаем, что ответственными сотрудниками банка в бюро кредитных историй, с которыми сотрудничает банк, направлена актуальная информация, характеризующая исполнение Вами обязательств по кредитному договору. В случае если решением вопроса Вы полностью удовлетворены, просим Вас сообщить об этом на портале. Примите наши извинения за причиненные неудобства. С уважением, Промсвязьбанк
Leonid-b
2021-01-16T14:24:54+03:00
Проблема решена. Спасибо
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,49
средняя оценка
14.08%
решено проблем
4 003
отзывов
3 949
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке ПСБ

Благодарность

Оценка 5

Посетила офис банка по адресу г. Волгоград, пр Ленина,20. Работала с начальником отдела Б-ой М. Н. Хочу выразить благодарность за внимательное отношение, заинтересованность и... Читать полностью

11.06.2026

Ипотека в ПСБ

Оценка 5

 Только оложительные впечатления. Обращалась в данный банк за ипотечным кредитом по семейной ипотеке. Сделка заняла около 40 минут. Менеджер была постоянно на связи. Сейчас веду... Читать полностью

10.12.2025

Благодарность за помощь в оформлении ипотеке

Оценка 5

Хочу выразить огромную признательность сотруднику ипотечного отдела нашего банка Б-ву Инну В. Обращение было связано с оформлением ипотеки на покупку квартиры моей мечты, и хочу... Читать полностью

09.10.2025

Ипотека в ПСБ

Оценка 5

Добрый день. Хочу рассказать о том как я купил в ипотеку квартиру. Изначально ипотеку в банке мне одобрили онлайн, вообще без проблем. Далее выбор квартиры, новостройки, застройщик... Читать полностью

16.02.2025

Информативный диалог

Оценка 5

С вопросом о действиях, необходимых для оформления ипотеки обратился в чат приложения 5 октября в 12:59. Оператор Мария перечислила базовые условия для оформления ипотеки... Читать полностью

03.11.2024

Помощь

Оценка 5

Продали свою квартиру, владельцем которой была моя бабушка П-ва Нелли И., для покупки жилья с использованием материнского капитала и кредитных средств ПАО "Промсвязьбанк" под... Читать полностью

29.10.2024

Оформление ипотечного кредита

Оценка 5

Обратился 16 сентября 2024г. в ипотечный центр ПСБ на ул. Суворова 145а г. Пенза для оформления "семейной ипотеки". Обслуживался у сотрудников: Ю-ой Н. и А-вой С. Кредит был выдан... Читать полностью

27.09.2024

Продукты банка