Банкомат изъял деньги и не зачислил их на карту

9 сентября 2020 года я вносила через банкомат деньги, которые перед этим сняла с карты другого банка. Была пачка разными купюрами 500,1000,5000. Итого 500.000₽... банкомат принимал деньги переодически выплёвывая назад по несколько купюр, но в итоге на руках я осталась с тысячей, а в два захода банкомат все «сожрал» но зачислил только 349.000₽. При этом два раза показав мне синий экран с ошибкой. С ватной головой и трясущими руками я обратилась к сотруднице, которая меня успокоила со словами не переживайте такое бывает, в течении суток вам все дозачислят. Но когда я вышла из отделения, решила составить обращение через Сбербанк онлайн, на которое я на следующий день получила ответ ОЛЬГА ВЛАДИМИРОВНА, ваше обращение №200909-0440-759100 от 09.09.2020 рассмотрено. При совершении операции сбоев в работе банкомата не зафиксировано. Основания для зачисления 150000р отсутствуют. Сбербанк. В бешенстве я стала звонить в банк и пытаться оставить ещё одну претензию, которую обещали рассмотреть более детально,  №200910-0490-326500 От 10.09.2020, которое как и обещали рассмотрели до 20 сентября и снова прислали мне отчёт что причин к зачислению моих денег они не нашли, сбоев не обнаружено и т д. Прислали даже отчёт в каких купюрах произошло зачисление, в котором было описано что вносились только купюры 1000 и 5000₽. То есть я так поняла те которые были номиналом 500 рублей, как раз и выходит 150.000. Улетели в трубу ? Составила ещё одно обращение по телефону,  №200920-0195-214000 от 20.09.2020.  Наверное завтра поеду в само отделение или Сбербанка или полиции... никогда бы не подумала что такая дичь возможна в таком случае. Но оказывается такое очень часто происходит. Развод идеальный. Никогда больше в этот банк денег не отнесу...