Аккредетив. Сделка с недвижимостью. Собственные средства

21.09.2020 14:31
3356
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Я был готов, что данная услуга потребует время на обслуживание. Но что для этого потребуется более 5 часов я не ожидал. На самом деле 5 часов уже прошло, а аккредетив всё ещё не открыт. С 10::00 нахожусь в отделении банка. Записался заранее с предварительным визитом в отделение, но это не помогло, от слова совсем. Сотрудница объясняет, что все процедуры связанные с аккредетивом осуществляются не в этом отделении, а где-то в едином центре. По этому с её слов, ускорить процесс нет возможности, есть некая очередность на которую повлиять нет возможности. Предлагают покинуть отделение и ждать их звонка о завершении процедуры.  Понимаю, что сотрудник отделения не обязан знать процедуру сделки купли-продажи недвижимости, но мне от этого не легче. И это отделение по адресу: Москва, ул. Каланчёвская д. 2/1, стр. 1 работает с ипотечными кредитами. Что тогда должно быть в других отделениях не связанных с выдачей ипотечных кредитов? В одном мне сразу посоветовали поискать другой офис, так как ни кто из сотрудников ещё ни разу не открывал аккредетивный счёт.  Думаю отзыв ещё придется дополнять...
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-09-25T08:56:19+03:00
Добрый день. Заявки на раскрытие аккредитива направляют в отдел документарных операций, где они обрабатываются в порядке очереди. Сожалеем, что стандартная процедура нашего банка доставили вам ряд неудобств и отняла много времени. С уважением, Ольга Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Претензия - Потерялся направленный в банк денежный перевод (искать не хотят)

Оценка 5

Здравствуйте, Оплачивал регулярно в данный банк платежи в СНТ. Последний перевод, вероятно, был направлен, когда счет поставщика уже был закрыт в связи с переходом в ВТБ. Средства... Читать полностью

09.12.2024

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024

Подсказали, платные ли переводы по номеру карты другому человеку в другой банк

Оценка 5

Здравствуйте! Не знала, платные ли переводы по номеру карты другому человеку в другой банк, и обратилась с этим вопросом в группе банка в личных сообщениях. Там мне подсказали, что... Читать полностью

06.07.2024

Ошибочный перевод

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам чата банк"Открытие ". Я совершила ошибочный перевод по номеру телефона, номер телефона мужа( у которого нет счета в данном... Читать полностью

13.06.2024

Помогли в вопросе снятие наличных через ВТБ

Оценка 5

Добрый вечер. Я обращалась в чат узнать, партнёр ли Открытия банк ВТБ и можно ли там без комиссии снимать наличные с карты банка Открытие. Мне вскоре ответили: да, в банкомате ВТБ... Читать полностью

22.05.2024

Быстрая и удобная консультация через соцсеть

Оценка 5

Являюсь клиентом банка. Как многим известно, с 1 мая текущего года лимиты на бесплатные переводы по СБП самому себе в другой банк увеличились до 30 млн. руб. в месяц. Однако, я... Читать полностью

14.05.2024

Банкомат не выдал наличные

Оценка 5

06.05.2024 При снятии наличных денежных средств в банкомате Сбербанка , деньги были с карты сняты ,но не выданы банкоматом. Я позвонила на номер 800 банка "Открытие", оператор... Читать полностью

13.05.2024