Открытие расчётного счета в Сбербанк

21.09.2020 23:26
4504
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день, хочу оставить нелицеприятный отзыв о работе банка. 3 года назад я открыла ИП. В день получения документов из налоговой мне посыпались звонки из банков с предложениями открыть р/счёт для ведения моего бизнеса. Как бы понятно откуда начались звонки. Всем давно известно о покупке клиентской базы.  На звонки из банков поступил отказ мой в сторону Сбера и ВТБ. Вот только с ВТБ вопросов никаких не возникает, одного отказа им было вполне достаточно.  Так как бизнес не пошёл, пришлось закрыть его и получить подтверждающие документы из налоговой. Прошло 2 года и 4 месяца как ИП закрыто, но из Сбербанка все ещё поступают навязчивые звонки с предложением открыть р/счёт. Это уже надоедает. Представителя банка на данном ресурсе прошу уточнить, почему я должна выполнять роль попугайчика раз в несколько месяцев, когда мне поступают звонки из уже надоевшего Зелёного банка?  Я много раз говорила, порой кричала (так как нервов уже не хватает), вашим сотрудникам, что мне не нужен р/с, что мне не нужны услуги вашего банка. Каждый раз мне сотрудники приносят извинения за доставленные неудобства, а так же клянутся, что удалили мой номер из базы обзвона.  Но через несколько месяцев я опять разговариваю с вашими представителями... Последний звонок был сегодня (21.09.2020 14:49).  Не запомнила как зовут оператора (да в общем-то не интересно), девушка не могла мне объяснить, что надо сделать, чтобы звонки прекратились. Я даже спрашивала, что может мне надо принести документы какие-то в банк? хотя почему я должна как-то вам предоставлять информацию, что у меня нет ИП, если я вам даже не говорила о его открытии, а банк первым пошёл на контакт в этом вопросе? Так что прошу разобраться в этом вопросе, чтобы мне звонки больше от вашей конторы не поступали. Это уже ни в какие ворота... И самое приятное (нет), на мой вопрос "с чего у вас вообще информация, что у меня ИП", девушка оператор мне ответила: "Ну он берется  из базы, при просмотре информации по бизнесу и прочее". Хотя я не искала ничего связанного с р/с по бизнесу, не оставляла никаких заявок на получение и открытие таких счетов. Терпение лопнуло..
Сбербанк
Сбербанк
2020-09-29T15:07:59+03:00
Добрый день! Прежде всего, приношу извинения за доставленные неудобства и благодарю вас за обращение. Я знаю, что коллеги связались с вами и ситуация урегулирована. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Сбер Бизнес карты и их преимущества.

Оценка 5

О продуктах Сбера для бизнеса: СберБизнес Карта Supreme Мир. Оформил карту в августе 2026 года. Приемлимая цена обслуживания в год, хороший кэшбэк, настройка привилегий. Я выбрал... Читать полностью

29.08.2026

Востановление ЛК после блокировки по 115ФЗ

Оценка 5

6 месяцев, понадобилось чтобы сняли блокировку. Главное что хотел написать: 1) здорово что в Сбере есть такие специалисты комплайнс как Любовь, она сохранила во мне веру в... Читать полностью

18.05.2026

Запрос УПНО

Оценка 5

Здравствуйте! ООО "А-ль" выражает благодарность сотруднику ПАО Сберьан Екатерине за помощь в получении необходимой информации по запросу в онлайн-чат в личном кабинете юр. лица... Читать полностью

02.09.2025

Благодарность за профессионализм!

Оценка 5

Хочу поблагодарить Алену (8-800-2008603) из отдела аккредитивов для юрлиц по недвижимости за профессионализм, благожелательность и клиентоориентированность. Сложная схема работы... Читать полностью

14.08.2025

Огромная благодарность Елене

Оценка 5

Я, являясь с 2020 по 2025 гг. исполнительным директором общественной организации "Ассоциация Н-х и Т-х Общественных Объединений Тульской области имени С.И. М-на" (ИНН 710*****52... Читать полностью

28.06.2025

Благодарность Сбербанку за профессионализм и ценные рекомендации по пройденной проверке 115 ФЗ

Оценка 5

Хотели бы выразить благодарность Сбербанку, его службе комплаинс, а также кураторам данной службы за проведенную проверку по 115 ФЗ, результатом которой стала выдача нам ценнейших... Читать полностью

25.06.2025

Не могу получить свои денежные средства по наследственному делу

Оценка 4

11.03.25 года вступил в наследство. В Сбербанке по наследству на счету имеются денежные средства. Наследников 2, я и сестра. В тот же день подали в отделение банка все... Читать полностью

18.03.2025

Продукты банка