Карта рассрочки свобода

Хочу поделится своими наблюдениями и возмущениями по поводу данного банка,как уже было подмечено ранее у банка Хоум кредит нет горячей линии,есть только чат,в котором сначала отвечает бот,а потом уже сотрудник. Я обратилась в чат банка,поскольку вышла очень неприятная ситуация, оформила карту свобода поскольку думала,что данный банк является партнёром магазина днс оказалось,что ничего подобного,они были партнёрами пару месяцев всего,тут бы мне и задуматься,почему столь недолгосрочное сотрудничество,но нет,ничего не ёкнуло. Хорошо,воспользовалась предложенной рассрочкой от другого магазина на 10 месяцев,сумма ежемесячного платежа составляет 555 руб,при оформлении карты мне сообщили,что рассрочка так же предоставляется на покупки не у партнёров банка,т.е. в любом магазине до 51 дня,воспользовалась так же и этой услугой и совершила покупки на 1400₽,в первый же платеж банк выставил сумму к оплате 2300,которые я и заплатила,т.е.погасила всю сумму за покупки не у партнёров + сумму за покупки у партнёров + 348₽ за услуги,которыми не пользовалась,однако сумма задолженности перёд банком не изменилась ни на рубль. Я связалась с банком чз чат,т.к. другой возможности нет,и мне сообщили что оказывается отдельно погасить задолженности по покупкам не у партнёров нельзя,а только если погасить всю сумму полностью,иначе банк будет продолжать выставлять эту сумму к погашению,да ещё и с процентами и точно,на следующий месяц мне выставили счёт на 2205₽,т.е.300  ₽ проценты,хотя я уже ранее оплатила всю сумму. Таким образом получается что я должна заплатить банку более 400 процентов годовых по Карте Рассрочки просто нет слов,не жирно ли будет банку,ни в одном банке нет таких процентов. Я обратилась в банк чз чат с жалобой ,мне отписались,что мое обращение зарегистрированно,присвоили ему номер и пообещали,что свяжутся со мной для разъяснения ситуации,потом пришло смс о том что они видите ли не смогли связаться со мной и просили связаться с ними по эл.почте,я отправила письмо на эл,почту,но ответа так и не получила,видимо  сотрудникам банка наплевать на своих клиентов,как и на репутацию банка в целом. Жду развития событий,наверное придется обращаться в суд,на действия банка по незаконному обогащению! Никому не советую связываться с этим банком!