Деньги за обслуживание

Уважаемый TimGood! Вы погасили полную задолженность 20.03.2020 г. по договору № ******95, при этом после погашения остались на счете собственные денежные средства в размере 1,11 руб. 04.08.2020 г. на Ваши счета было установлено ограничение, на основании поступившего в Банк постановления № ***01/20/***05-ИП. 05.08.2020 г. со счета договора № ******95 была списана сумма доступных средств в размере 1,11 руб. в счет погашения суммы взыскания. 20.08.2020 г. ограничения были отменены, на основании поступившего в Банк документа об отмене действия постановления № ***01/20/***05-ИП. В связи с тем, что по договору была осуществлена расходная операция, то согласно условиям, была начислена комиссия за услугу "СМС-информирование" в размере 49,00 руб. за период с 21.07.2020 г. по 20.08.2020 г. Отметим, что комиссия не взимается только в течение 2-х месяцев с даты заключения договора при условии подключении услуги в дату заключения договора и при отсутствии на дату окончания расчетного периода либо на дату отключения услуги "СМС-информирование" задолженности, остатка на счете, превышающего 49,00 руб., и отсутствии расходных операций, совершенных Клиентом в течение расчетного периода, в остальных случаях комиссия составляет 49,00 руб. Далее в дату 17.09.2020 г. Вы обращаетесь в Чат Банка, где изъявили желание отключить услугу "СМС-информирование", сотрудник отключил услугу, при этом уведомил, что будет начислена комиссия в размере 49,00 руб. за период с 21.08.2020 г. по 20.09.2020 г. Комиссия начислена согласно условиям, так как на дату отключения по договору имелась задолженность в размере 49,00 руб. 19.09.2020 г. Вы вносите сумму в размере 49,00 руб. для погашения задолженности, так как по договору была осуществлена приходная операция, то 19.09.2020 г. была начислена комиссия за ежегодное обслуживание карты в размере 900,00 руб. Согласно условиям, комиссия за ежегодное обслуживание карты начисляется в дату совершения первой операции по счету в текущем году обслуживания карты. Внимательно изучив ситуацию, по договору № ******95 были отменены начисленные комиссии за услугу "СМС-информирование" и за ежегодное обслуживание. В случае, если Вы удовлетворены решением по обращению, просим рассмотреть возможность указать в комментариях к отзыву, что вопрос урегулирован или изменить оценку на положительную. С уважением к Вам, Анна АО "Почта Банк".