Совсем "Совесть" потеряли! Я не Я! А "совесть! карта не моя! Или как банк обманывает тех, кто был держателем карты совесть!

Здравствуйте, пока еще немного уважаемый банк! Летом сего года! Ваш волшебный банк купил проект "совесть"!!! Сколько раз после этого мне звонили и "проедали мозг" по теме: " Как мне повезло, что мы теперь в "халве", и что все, что было в "совести", все акции и партнеры, останутся!!! Так еще в довесок много "плюшек" и бонусов из халвы прилетит!!! К слову была у меня карта Халва, и особого удовольствия от нее я не получал!! То карта не работает, то  сотрудники ни чего решить не могут, то какие то не стыковки в графиках платежей, то платную услугу подключат не уведомив!!! За 3 года пользования картами Халвы и Совести, на "Халву и Совкомбанк уже написал несколько жалоб. А вот в совести, даже если возникало что-то, обычно все можно было решить в рамках чата с банком!!! И Киви банк всегда шел на встречу и был лояльным к клиенту!!! Но вернемся к нашим... 18.09.2020 мне пришло СМС: "Для вас +6 месяцев рассрочки на любые покупки до 30.09.2020". И хотя не было у меня желания, что то покупать, на фоне кароновируса, и издержек связанных с ним! Но такое заманчивое предложение!!! Решил прибарахлиться!!! Поехал по магазинам, заехал в магазины "Фамилия" совершил две покупки, на 4 и 7 т.р. Кстати когда оплачивал, в обоих магазинах пробовал оплатить картой Халвой (старой картой) но оба раза почему то, платежи не прошли! Ну я помня о том, что "Совесть" это халва!!! Ну по крайней мере, мне всю "плешь проели" сотрудники "Совка", с этим утверждением!!! Я оплатил покупки Холвой (бывшей совестью)!!! Радостный, довольный жду рассрочки по покупке на 4 т.р. 2 мес+6 итого 8, а на покупку на 7т.р. 3мес. +6 итого 9!!! Но не тут то было!!! Открываю приложение а мне насчитали 2 и 3 месяца рассрочки! Как так то!!! Открываю чат, описываю ситуацию!!! Сотрудница Екатерина Р-ва, берет долгую паузу!! И на тебе!!!Выдает!!! Магазин "Фамилия" не является партнером!!! Я прямо упал!!! Три года был партнером!! А тут раз! И перестал!!! Я даже в себе засомневался!!! Как говорится: Стою я летом в лыжи обутый,.... то ли лыжи не едут то ли я ...!!!   Залез в партнеры!! ну слава богу нашел его в партнерах! Сделал  скрин экрана, выслал ей с вопросом? а это что? Ну тут она опять взяла долгую паузу!! И поменяла показания!! Ну типа вы оплатили покупку картой "Халвой" которая была "совестью"! и по этому типа вам не положено!! Я ей пишу, вы в Аферте не уточняли это существенное условие, и раз вы не уточняли, что я должен оплачивать конкретной картой, то я был волен выбрать для оплаты любую карту, но обязательств по аферте, это обстоятельство с вас не снимает!!! Тем более я не по своей воле оплачивал совестью, а потому что платеж по "Халве"в двух магазинах не прошел!! Она как робот, начала настаивать на своем!! Я ей написал что вынесу этот вопрос, и напишу отзыв на банках ру!! А если и там не решат, то буду обращаться в Роспотребнадзор и в ЦБ!!! Я вот не могу понять , политику этого банка!!! Все равно они утвердят мне +6 месяцев!! Зачем это выносить в открытое пространство, и только позориться!!! Ну или политика наверное такая!! Лояльность не проявляем! Работаем на лохах!! А тот кто будет жаловаться и добиваться своего, так уж и быть пойдем к нему на встречу, и то не по "доброте душевной", а для того чтобы проверяющие гос. органы не нахлобучили!!! Ребята надо что то менять!! Тем более, пока что, не смотря на старания Эльвиры Х-н, остались еще пару банков конкурентов, куда можно намылить свои лыжи.