Совкомбанк

Спасибо за помощь Совкомбанк и Алене

22.09.2020 15:11
3334
Оценка
5
Отзыв проверен
Обращался в первый раз банк 06.08.2020 по адресу улица Дыбенко 20 корпус 1, за денежным кредитом там меня обслужил сотрудник М-ва Алёна, предложила все вариант который я мог оформить и также денежный кредит по акции где банк возвращает в конце срока все проценты, по-моему, самый выгодный был под залог авто. Мы заполнили анкету, где банк запросил справки но у нас не получилось оформить так в стороннем банке долго не могли предоставить справку о задолженности. После этого мы с Алёной поддерживали связь по телефону она меня консультировала и помогала получить денежную справку, после наших неуспешных попыток мы договорились подать без справок еще раз, но уже в сентября. Алёну перевели в офис на улице Елизарова дом 15 я приехал 17.09 2020 к ней туда и мы подали заявку, после чего нам одобрили!!! и я подписал договор). Правда одобрили не ту сумму которая мне была нужна но Алёна сделала всё что её в силах, даже подключила руководство хотелось бы выразить огромную благодарность ей за качественную работу и обслуживание клиента. Правда, спасибо от чистого сердца. Были бы везде такие люди. Надеюсь дойдет до руководство Совкомбанк этот отзыв. Ваши сотрудники- ваше лицо. Мне было очень приятно что мне так помогла Алёна, которая работает в Совкомбанк (в других банках тоже хорошие сотрудники, но этот случай приятное исключение). И помогут ей  в карьерном росте.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-09T09:11:35+03:00
Почему вы выбрали именно этот банк, какими услугами и когда пользовались, в чем видите плюсы и минусы его работы.
Kodirov
2020-10-12T22:33:13+03:00
Выбрал этот банк потому что у других банков не удалось узнать можно ли взять кредит под залог своего автобуса. Обратился в ваш банк, мне там все объяснили и помогли, в частности ваша сотрудница Алёна. По поводу второй части вашего вопроса... если вас правильно понял, то у вас я в первые, соответственно вашими услугами ранее не пользовался. Плюсы есть, это работа ваших сотрудников и карта Халва, с помощью которого можно вернуть часть денег если соблюдать условия. В целом было приятно как уже писал выше, потому что мне помогли и объяснили всё, ещё у вас очередей нет, тоже хорошо, все быстро и четко
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-09-22T17:06:22+03:00
Уважаемый Илхомжон! Благодарим за высокую оценку. Мы очень признательны Вам за столь приятные слова и благодарность в адрес нашего сотрудника! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
70.28%
решено проблем
70 678
отзыва
69 847
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Онлайн–копилка
Совкомбанк
до 15.5%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Щедрая осень
Совкомбанк
до 13.5%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
13.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Совкомбанк

Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
13%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка