Качественное обслуживание

22.09.2020 15:37
3681
Оценка
5
Отзыв проверен
Я не первый раз пользуюсь услугами Кредит Европа Банка.  Отзыв пишу первый раз, хочу поделиться постоянно хорошим впечатлением об отделении Братиславское. В этот раз пришла не одна, а с мамой. Мы размещали вклады. Обслужили быстро, никого не было в очереди, мы были примерно в 13-00. В общем как всегда все понравилось. На все вопросы мне ответили. Спасибо Кредит Европа-Банку.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-09T11:19:33+03:00
Пока мы не можем принять отзыв, так как в нём нет фактов для зачета положительной оценки. Чтобы мы смогли зачесть отзыв, расскажите нам, пожалуйста, про примеры качественного обслуживания.
10006000
2020-10-09T14:05:47+03:00
Добрый день! Как пример, после того, как я на Вашем портале выбирала вклад и получала промокод от Банка, мне потом перезванивал сотрудник Банк, предлагал прийти к определенному, удобному мне времени. В офисе кроме вклада, который я рассматривал а=предложил еще один вариант вклада, который я в итоге и воспользовалась. Документы на внесение вклада все простые и понятные. Доверенность, на основании которой действует сотрудник предоставлялись мне по первому требованию. Не знаю что еще могу написать, чтобы сказать хорошие слова о сотрудниках отделения Братиславское Кредит-Европа банка. Лучше бы вы критерии какие-то заложили в ответ. Так бы я повторно писать не стала, так как времени не хватает. Но сейчас я болею ковидом и поэтому есть время для писанины.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2020-09-23T17:29:18+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
30%
решено проблем
3 961
отзыв
3 955
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Кредит Европа Банка

Помощь при пролонгации вклада

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения на Маркса, 73 в Челябинске. Ситуация была курьезная: я совершенно забыла про пролонгацию вклада, открытого еще 2 года... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение банка в г. Красноярск Мира 19 ст 1. 21.08.2026 примерно в 11 часов утра. Попала к сотруднику Гульнаре. Приняли быстро. Сотрудник задала все необходимые... Читать полностью

21.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Здравствуйте, обратился в отделение на Калинина 62 19.08.2026 в городе Казань для открытия вклада под 11,5 %% на год, приняла сотрудница Анастасия, я внес деньги на счет через... Читать полностью

19.08.2026

Огромная благодарность

Оценка 5

Обратилась в отд.банка 19.08.2026, на Невском пр.137. Для уточнения процентов по вкладу. Пригласила сотрудник банка Оксана К., рассказала доходчиво информацию по вкладам. Спасибо... Читать полностью

19.08.2026

Очень помогли в офисе на Ленинском проспекте

Оценка 5

Очень давно являюсь клиентом банка на Ленинском проспекте, хочу оставить отзыв о работе сотрудника Валерии . 18 августа в 15:00 обратилась в свой офиса для открытия вклада ,также... Читать полностью

18.08.2026

Вклад

Оценка 5

Сегодня, 14.08.2026 года пришел в отделение банка на улице Свободы, д. 22 для переоформления вклада. Специалист Полина показала и помогла это сделать через мобильное приложени... Читать полностью

14.08.2026

Большая благодарность

Оценка 5

Добрый день, сегодня 11.08.2026 года приехала в город Ярославль в отделение КЕБ на свобода 22. У меня была завершена процедура банкротства и мне необходимо было разблокировать... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка