Бердск

Несколько лет являюсь клиентом Почта-Банка.  С моей стороны никогда не было проблем с оплатой.  В приложении по кредитной карте всегда указана минимальная сумма к оплате и сумма общей задолженности, а также до какого числа нужно внести эту сумму. В моем случае  минимальную сумму выставляют 26 числа и она не меняется. Что происходит с моей картой: 26.08.2020 выставляют платеж, баланс самой карты составляет около 190 рублей+. 09.09.2020 происходит какие то отмены погашения(не по моей вине и не мной) и появляется баланс на карте становится в минусе. Около 2000 минусе. Не понимая, откуда минус на балансе и за что, пишу в чат, где мне сухо отвечают: сумма задолженности превышает сумму лимита по карте. Спрашиваю почему так и почему именно 9 числа минус появился? Мне снова отвечают, этим же предложением( Слова в слов! Думаю ладно.... Больше нервов тратить.    Решил перевести 1800 с копейками для пробы. Гашу минус на карте. Баланс около-200. И что, Вы думаете, захожу через несколько дней, а там снова -1326. Хотя период тот же и 26 число не наступило. А баланс опять в минусе))) Пишу в чат снова, мне уже отвечают по другому: "Здравствуйте, с 26.05.2020 по 07.07.2020 некорректно начислялись проценты за пользование кредитным лимитом из за технического сбоя, но технический сбой был устранен по Вашему договору до начислены проценты в размере 2119... Получается сотрудники дают разные ответы и кто то из них не компетентный. Может быть оба.  И кому верить. Хорошо до начислены 2119. 1800 оплатил. а в минусе 1300 еще болтается. Получается сумма больше чем 2119.  Почему сбой был в июле закончен, а сумма в минус уходит в сентябре, абсолютно не понятно... Без каких либо оповещений(уведомлений). Очень огорчен поддержкой. Карту думаю нужно погасить в ближайшее время и закрывать.  Не советую обращаться...