Сказочный бардак и абсолютное безумие

22.09.2020 20:25
3506
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Решил, стало быть, взять ипотеку. Дважды позвонил в эту очаровательную пародию на банк — даете ли вы, яхонтовые мои, кредиты самозанятым? Да. Да, конечно, даем! Мы же прогрессивный и современный банк, это вам не фигушки перед собаками крутить. Прям щас бегите оформляться. Ну а мне-то что. Мне-то ничего, могу и заполнить. Посреди этого интереснейшего процесса обнаруживаю, что не могу выбрать формой подтверждения дохода справку из ФНС. Звоню на горячую линию, уточняю. "Ой, да просто выберите любую форму и приложите справки о регистрации и доходах, ребята разберутся". Ну а мне-то что, могу и приложить. Звонят через полчасика после подачи заявки: "А-а-а, так вы самозанятоооооой... А мы с вами не рабооооотаеееем...". Нормально, а? Три раза спрашивал — работали, а тут вдруг нет. Ладно, люди странные бывают, осенью так особенно — кто-то вон на прохожих кусаться кидается, кто-то с третьего раза не понимает. Пошел в другой банк.  НО! Звонит мне вчера томный вьюнош и слезно молит взять хотя бы по двум документам ипотечку-ипотеченьку. Все, говорит, поняли. Ошибки свои признаем, вы самозанятой и умный, а мы дурачки юродивые. Ну оформите ипотеку, хоть одну штучку. По двум документам-то можете же взять. А мне-то что, я могу и по двум, и по трем даже, если надо. У меня этих документов — как у барбоски дворовой репьев, вот честно вам говорю.  Но я на этот раз ученый уже был. Два раза за разговор с вьюношем по слогам проговорил: са-мо-за-ня-тый. Точно меня понимаете? Не ИП, не безработный, не наемный сотрудник. Самозанятый. Компрене ву? Капиш, так сказать? Вроде капиш. "Ну это у нас ошибка была, мы работаем с самозанятыми, конечно, мы работаем, по двум документам так точно работаем..." Оформил заявку. Звонят через полчаса. "А-а-а, так вы самозанятоооооой... А мы с вами не рабоооооотаеееем..." Вы это, товарищи мои хорошие. Либо не названивайте мне со своими невероятными индивидуальными предложениями в одиннадцатом часу вечера, либо определитесь уже с их содержанием и реалистичностью, либо научитесь понимать собеседника раза так со второго хотя бы. Потому что если б я так работал и так понимал клиента, как вы — я бы ипотеку на дошираки брал, а не на квартиры. Волчицы вы и я вас презираю. С уважением, Имя, дата, подпись.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-09-24T09:54:03+03:00
Добрый день! К сожалению, вы не подходите по требованиям для получения кредита. Мы передали информацию ответственным специалистам, чтобы больше не поступали вам звонки с предложениями по ипотечному кредиту. Нам искренне жаль, что произошла такая ситуация. Простите за доставленные неудобства. С уважением, Юлия Банк «Открытие»

Отзывы об ипотеке Банка «Открытие»

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Ипотека

Оценка 5

Не рекомендую банк Открытие. Увеличил процентную ставку в одностороннем порядке по договору ипотечного кредитования, несмотря на предоставление договора страхование. Не рекомендую... Читать полностью

19.08.2024

Списали комиссию без предупреждения за перевод и проявили лояльность

Оценка 5

Делал переводы через приложение стороннего банка. Банк Открытие, снял 1,25% и не отобразил в выписке. Это с 103 тыс. - 1300 рублей! Оператор горячей линии говорит, что все в тарифе... Читать полностью

07.05.2024

Прекрасный банк

Оценка 5

Открывала ипотеку в Открытии и остаюсь зарплатным клиентом. Оченб довольна качеством обслуживания. Были вопросы, которые решались очень быстро и очень вежливо. Очень жаль, что... Читать полностью

16.04.2024

Помогли разобраться в сложившемся вопросе

Оценка 5

19 марта 2024 года обратился в банк открытие по адресу: Малый просп. Васильевского острова, 35 со следующие проблемой: Приложение банка не корректно отображало информацию о том... Читать полностью

01.04.2024

Приятное обслуживание

Оценка 5

Оформили "семейную ипотеку" в данном банке, процентная ставка порадовала, 5,89 % годовых, в другом одобренном банке предлагают по этой же программе 6%, сделка состоялась на... Читать полностью

19.12.2023

Просрочка по ипотеке по тех.сбою

Оценка 5

В связи с техническим сбоем в приложении банка в день ежемесячного платежа деньги с расчётного счёта на счёт ипотечный не перевелись. Написала об этом в онлайн чате , девушка... Читать полностью

12.12.2023