Благодарность ДО «Новокосино»

22.09.2020 23:44
3746
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Являюсь вкладчиком и держателем дебетовой карты в отделении Новокосино. Часто попадаю к сотруднику Екатерине, в крайний раз заходил пополнить дебетовую карту и поделился впечатлениями от удобства использования каршеринга. Екатерина предложила мне карту Урбан, так как по ней есть кэшбэк именно на эту категорию услуг, в результате она оформила мне карту и очень детально рассказала, как ей выгодно пользоваться и подключать бонусы. Большое спасибо Екатерине, как собеседнику и компетентному внимательному сотруднику. Также могу отметить, что банк очень лоялен к клиентам, ранее закрывал вторую дебетовую карту, которой почти не пользовался и через 2 дня после написания заявления на закрытие, банк начислил комиссию за годовое обслуживание (вероятнее всего был какой-то технический момент), написал запрос на возврат через мобильный банк, через месяц сумму годового обслуживания вернули на счёт.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-10T21:00:44+03:00
"...написал запрос на возврат через мобильный банк..." - Пришлите, пожалуйста, скриншот данного обращения нам на responses@banki.ru. 20.10.2020 Письмо получено.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2020-09-23T17:39:25+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемых Банком продуктов и услуг. Нам важно получать обратную связь от Клиентов банка и очень приятно, что Вы оценили наши продукты и услуги по достоинству. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 129
отзыва
4 072
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Спасибо за помощь в закрытии кредита

Оценка 5

Я 15 июля оформил кредит на медицинские услуги. Спустя месяц оформил карту. А уже в сентябре я пришёл в тот же офис на парке победы на закрытие кредита. Сотрудник Иван меня... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделе банка 03.09.2026 по адресу г Уфа ул. Кирова 34 с вопросом поменять мобильный телефон так как не могла зайти в приложени, очереди не было, меня сразу пригласили... Читать полностью

03.09.2026

Помогли с картой

Оценка 5

Добрый день, потерял карту, а она срочно нужна оказалась, сегодня 03/09 примерно в 11:40 обратился в отделение Челябинска, сразу пригласила специалист Юлия К., буквально за 5-7... Читать полностью

03.09.2026

Большое спасибо за помощь Валерии на Ленинском проспекте

Оценка 5

Болтвоё спасибо сотруднику Валерии за быстрое решение моего вопроса. 01 сентября около 15:00 обратилась в офис по адресу: Ленинский проспект д. 75 нужно было понять как... Читать полностью

01.09.2026

Спасибо за лучшую консультацию

Оценка 5

Сегодня пришёл в отделение банка на станции метро Беляево для консультации по моему автокредиту. При уточнении информации мне менеджер К-т М. А. рассказал про дебетовую карту... Читать полностью

01.09.2026

Счета

Оценка 5

Добрый вечер. Обратился сегодня в отделение на семёновской 31 августа 2026 года около 17:00 для получения консультации по своим счетам. Несколько месяцев не снимал проценты очень... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо за карту

Оценка 5

Знакомый посоветовал открыть дебетовую карту в этом банке. Обратился в офис на московском 173. Взял талон, в очереди долго не сидел, вызвали сразу. Сотрудник более подробно... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка