Странности с выдачей ипотеки

23.09.2020 09:28
3212
4
Оценка
2
Отзыв проверен
Моему мужу  банк одобрил ипотеку 08 сентября 2020 ипотеку. 11 сентября 2020 представить жк отправил на согласование договор дду. И все ответа от банка больше нет.  По телефону не звонят, на горячей линии говорят про какую-то Ирину Дмитриевну из Саратова, хотя мы из Москвы, оформляют заявку на обратный звонок и не перезванивают. У нас заканчивается договор предварительного бронирования на квартиру и отпуск у мужа, который он специально взял, чтобы решить спокойно вопросы с банком.  А в итоге мы уже 11!!! дней находимся в неизвестности. И такое обслуживание в Москве, в регионах наверное ещё ужасней. Просим сотрудников Банка срочно выйти на связь 23 сентября и сообщить по какой причине не оформляется ипотека, и пригласить на сделку в ближайшее время. Иначе мы вынуждены обращаться в другой банк.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-09-23T18:39:39+03:00
Добрый день! Мы проверили информацию по вашему вопросу. К сожалению, сделки по Застройщику временно приостановлены. Заёмщик был проинформирован. Нам искренне жаль, что возникла такая ситуация. С уважением, Юлия Банк «Открытие»

Отзывы об ипотеке Банка «Открытие»

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Ипотека

Оценка 5

Не рекомендую банк Открытие. Увеличил процентную ставку в одностороннем порядке по договору ипотечного кредитования, несмотря на предоставление договора страхование. Не рекомендую... Читать полностью

19.08.2024

Списали комиссию без предупреждения за перевод и проявили лояльность

Оценка 5

Делал переводы через приложение стороннего банка. Банк Открытие, снял 1,25% и не отобразил в выписке. Это с 103 тыс. - 1300 рублей! Оператор горячей линии говорит, что все в тарифе... Читать полностью

07.05.2024

Прекрасный банк

Оценка 5

Открывала ипотеку в Открытии и остаюсь зарплатным клиентом. Оченб довольна качеством обслуживания. Были вопросы, которые решались очень быстро и очень вежливо. Очень жаль, что... Читать полностью

16.04.2024

Помогли разобраться в сложившемся вопросе

Оценка 5

19 марта 2024 года обратился в банк открытие по адресу: Малый просп. Васильевского острова, 35 со следующие проблемой: Приложение банка не корректно отображало информацию о том... Читать полностью

01.04.2024

Приятное обслуживание

Оценка 5

Оформили "семейную ипотеку" в данном банке, процентная ставка порадовала, 5,89 % годовых, в другом одобренном банке предлагают по этой же программе 6%, сделка состоялась на... Читать полностью

19.12.2023

Просрочка по ипотеке по тех.сбою

Оценка 5

В связи с техническим сбоем в приложении банка в день ежемесячного платежа деньги с расчётного счёта на счёт ипотечный не перевелись. Написала об этом в онлайн чате , девушка... Читать полностью

12.12.2023